下载软件方法有很多，为提供以下几种方式，请参考：
1使用平板功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装
。（下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中。）
2部分平板自带三星应用商店，可以通过此软件搜索喜欢的软件下载安装。（通过三星应用商店下载的程序，安装后自动删除安装包）
3使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至平板，操作平板在应用程序-我的文件中找到安装包。
4先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等，之后使用此款软件下载其他程序
。
5使用平板助手软件，将此类软件安装在电脑上，打开平板的USB调试功能（设定-开发者选项-USB调试），然后连接到电脑上，根据平板助手的提示，一步步安装驱动，最后识别完成即可下载。
1、同时按住开机键（电源键）+音量键上键十秒左右，进入recovery模式；
2、清除设备内存数据和缓存（双清），分别点击两个“wipe”选项，进入并选择“yes”，确认清除文件；
3、如有“recovery system from backup”选项，即可选择此项还原备份过的系统；
4、待恢复完成以后。即可选择“reboot system now”进行及其重启。
如果您需要连接电脑传输数据，建议您到三星官网下载USB驱动samsung kies
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
将软件安装在您的电脑上，并且取消USB调试，然后连接数据线即可。
