情况一短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联通短信中心号码：+8613010112500。
情况二无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
情况三手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
情况四被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
情况五号码余额不足，可缴费充值后再试。
情况六手机存在问题，可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
您好：
根据您的描述,手机受到强烈震荡后，有可能会照成元器件的虚焊，短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。如果继续使用不进行详细的检测维修，有可能再次受到挤压或震荡，造成机器硬件的最终损坏。建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
具体服务中心地址请您访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
1、手机卡要开通GPRS上网基本功能（如果之前有开通，也许您之前有发送过多彩信，
被运营商关停了GPRS上网功能，若没有开，可以移动打10086联通打10010找人工客服来免费开通） 2、手机必须要能正常收发短信（因为接收彩信是先收一条在手机上不显示的彩信通知，此通知为短信，若不能收短信，则同样收不到彩信的。） 3、手机的彩信设置没有动过吧？如果有，可以打10086或者 10010告诉他们您手机型号，他们给您发一个GPRS上网的设置短信过来，您照着设置。另外特别注意彩信接收设置里，要是允许接收彩信，同时接收广告信息要是允许，接收匿名信息也要是允许。
希望对您有用。
