如果你没有开启的话，只能通过手机的recovery模式的双wipe（手机工程模式）来清除，缺点就是手机的数据都会被清空，就好比专业的恢复出厂设置。。。这个方法对与解决手机卡顿问题很有效。。。这个你可以考虑一下要不要。进入方法自己百度一下吧：note2双wipe方法
可以通过格式化手机来解决，具体方法如下：
以三星note5为例，步骤如下：
1、首先将手机关机，如下图所示：
2、然后长按音量+键、锁屏键和HOME键，进入recovery模式，如下图所示：
3、然后通过”音量+、-“选择”wipe data factory reset“，如下图：
4、接着按电源键确认，选择”YES"回到Recovery界面，如下图：
5、然后再在Recovery界面选择”reboot system now"重启手机，如下图：
6、最后手机就会自动恢复出场设置，密码就没有了，如下图：
手机关机，拨电池，过5秒以后，再插上电池，按住音量上和
home键
不松手（两个一起按，不要松手）。
再按开机键开机后不要松手，直到手机进入一个recovery界面再松手，
音量下选择wipe
data/factory
reset，开机键确定，
选择yes
,delete
all
userdata，开机键确定，
完成后，再选择wipe
cache
partion
执行
一次就好
了，然后再选择reboot
system
now，开机键确定即可,
如此操作后，手机恢复
出厂设置
。
若手机屏幕锁数字密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：
手机需要支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆https://findmymobilesamsungcom/网址，
使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
