三星电视不能开机，建议您：
1确认开机前，电视下方的红色待机灯是否亮起，不亮的话先检查电源线两端是否连接稳固，电源插座是否有电。
2更换遥控器电池或使用机身键开机尝试。
3待机灯亮却不能开机，并且开机时伴有异响，初步判断为电视故障，请登陆以下链接报修： https://support-cnsamsungcom/supportcn/support/SupportApply_addaspx ，由三星维修人员上门检测处理。
您好：
三星HU5900为14年最新上市产品，软件系统已经是最新的，暂时不需要升级。HU5900此款电视机不支持3D功能。
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
三星电视屏幕黑屏，建议您：
1根据连接电视的信号，按电视遥控器的节目源键，选择相应的观看模式。
2部分型号电视设置有线和无线两个接口，连接有线信号时，请按天线键，选择有线，或者重新自动选台尝试。
3将外部信号源连接其他电视测试，排查自身故障问题。
4若上述操作不能解决问题，请通过 https://support-cnsamsungcom/supportcn/support/SupportApply_addaspx 进行报修，由三星维修人员上门检查处理。
三星电视反复黑屏，建议您：
1重新连接信号线。
2排除信号问题，将电视连接其他设备播放（例如：连接DVD或U盘播放）。
3若播放其他设备正常，请联系信号部门检查信号；若播放其他设备也出现反复黑屏，请登录以下网址 https://support-cnsamsungcom/supportcn/support/SupportApply_addaspx 进行维修申请，由三星服务中心人员上门检查。
可以进入官网下载用户手册进行学习参考：
1、可进入三星官网
2、在右上角位置点击放大镜图标
3、输入需要查询的型号
4、选择查询的型号
5、进入界面后点击服务支持
6、点击用户手册下载进行参考
尊敬的三星用户您好：
三星电视UA40HU5900JXXZ、UA40HU5920JXX两者之间保修政策是一样的。整机1年，主要部件3年，主要部件包括：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星智能电视采用自行研发的系统，与安卓这种开放性的系统不同，三星智能电视只可以下载Samsung
Apps平台中提供的软件。无法下载和安装诸如优酷、PPS这些第三方视频软件。
访问三星关怀下载app：http://supportsamsungcomcn/app-cares
首先认真看看说明书，对照电视机，找到音频输出插口，弄清楚连接音响的音频输入线插头种类。一般电视机的音频输出插口都在背面（OUT），大部分都是耳机插孔（35插口），功放机的音频输入端，多为莲花插座，需要连接外置音响时，就需要一条35转莲花插头音频线，某宝就有。实物图如下：
图中的1、2莲花插头插入音响的音频输入端（IN），另一端的35插头插入电视机背面的音频输出(OUT)插座。
