尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，如果您的N7102手机不读sim卡，建议您按照如下步骤尝试操作：
1重新开关机，检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确
2设定-sim卡管理器-查看手机卡是否激活
3更换一张SIM卡试试
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
您好，感谢您支持三星产品！
根据您的描述，建议您尝试以下设置：程序--设定--系统设置--sim卡管理器--激活卡1卡2，如果此设置之后仍不显示，建议您携带购机发票、保修卡到三星授权的服务中心进行具体检测一下。
您可以通过下面链接查询三星服务中心信息：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,祝您生活愉快！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1通话过程中，调节音量上键
2重新开关机
3待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
4尝试不同联系人，是否都是如此，排除是否对方手机问题。
5更换SIM卡后测试
6更新下手机系统版本后测试
7备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
您好：
根据您的描述，您可以尝试：
1重启手机，检查SIM卡是否插入到位及正确。
2在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
3擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良）
4更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器，您可以通过以下链接查询三星服务中心信息：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
您好，感谢您选择三星产品。
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
注：该机小卡槽插入移动卡只能使用其2G网络。
注：欠费后，新缴费需重启手机
1下拉屏幕顶帘，检查是否开启数据连接，关闭WLAN
2设定-更多-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置（移动神州行卡需要使用CMWAP接入点）
3更换其他SIM卡
4个别地方因3G信号不稳定可尝试：设定-更多-移动网络-网络模式-GSM
5备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将携带购机发票，三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
感谢您的支持，祝您生活愉快！
--您好，感谢使用三星产品！
根据您的描述，建议您尝试以下操作：一、设置网络频段，设置路径：设置-更多设置-移动网络-网络模式：1GSM/WCDMA(自动模式）；2仅GSM；3仅限WCDMA。
仅限SIM卡槽1支持。
二、上网方式，1SIM1/SIM2均支持上网，但SIM2不支持3G，仅支持2G
如何切换SIM卡上网：功能表-设定-SIM卡管理器-卡槽1/卡槽2-数据服务网络-选择SIM1/SIM2。
2上网参数，预置上网参数，根据插入的卡自动调节参数。
设置路径: 设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置。
希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
感谢您到三星平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
