若手机/平板电脑通话时听筒无声，建议：1通话过程中调节侧面音量键上键，将音量调大。2若您的机器支持关闭所有声音功能，建议进入设置-辅助功能-（听觉/倾听）-关闭所有声音-关闭该功能。3将手机关机重启尝试。4检查手机听筒处是否有贴膜。若有，建议取下后测试。5更换其他位置尝试，排除是否所处位置信号不好导致。6更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。7若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、等）然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
若手机通话时听筒无声，建议：1通话时调节手机侧面音量键到最大。2若您的机器支持关闭所有声音功能，操作：设定-(设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音-取消对勾。3关机重启。4检查手机听筒处是否有贴膜。若有，建议取下后测试。5更换位置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
您好，非常抱歉给您使用带来不便！
根据您的描述，请您备份好机器内个人资料，按步骤操作：设定---隐私权/重置----恢复出厂设定！
如果故障仍然没有排除，请您带好三包凭证送到三星服务中心由专业工程师为您的机器检测！三星服务中心网址：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION 请搜索当地三星服务中心地址
欢迎登陆百度三星企业平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
希望以上回复能够对您有所帮助，祝您生活愉快！
若手机通话时听筒无声，建议：
1通话时调节手机侧面音量键到最大。
2若您的机器支持关闭所有声音功能，操作：设定-(设备)-
辅助功能
-(倾听)-关闭所有声音-取消
对勾
。
3关机重启。
4检查手机听筒处是否有贴膜。若有，建议取下后测试。
5更换位置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的
售后工程师
帮助检测。
您好：
根据您的描述，若您使用的安卓手机无听筒声音时，建议您参考以下内容：
1、通话中调节机身侧面音量键
2、手机支持超大音量时，在通话中点击页面的超大音量打开
3、更换其他联系人通话
4、若仍然无效时，建议您备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置
如果上述方式无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，服务中心查询请点击以下链接：http://supportsamsungcomcn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
第一步 待机状态下，点击屏幕左下角的菜单键，选择设定。
第二步 用手指向上滑动手机屏幕，选择辅助功能。
第三步 用手指向上滑动手机屏幕，将关闭所有声音的对钩取消。
扩展资料：
1、如果在没有开启免提的情况下对方听不到声音或是听到的声音很小或是偶尔听到偶尔听不到，只有开启免提的情况下对方才能很好的听到声音的话，很有可能是耳机孔里面有碎屑物，如裤带里面的碎衣等垃圾，此等情况只需关机然后拿一根针把垃圾清理出来便可以啦。
2、如依然不行便备份文件，将手机恢复出厂设置。
3、再还不行那就是听筒坏掉啦，建议送去售后维修。
三星
