"若您将存储在机身内存的文件、聊天记录及联系人不慎删除，且没有提前备份数据，那么已删除的文件及联系人是无法恢复的。因此，建议您谨慎删除手机上的数据，有条件的话及时备份文件，以免重要数据丢失无法找回。"
手机工程模式是指可以在机器后台进行软件添加、更改、删除等动作的操作状态，自行操作容易造成手机系统的不稳定，如果您的手机出现问题，建议您将机器送至三星售后服务中心，由工程师帮您检查处理。
刷机前请备份好你的数据，你在电脑上安装第三方软件如豌豆荚软件进行备份。刷机有二种方法，一种是线刷即Odin平台刷机法，一种是卡刷即recovery mode刷机法。刷机前请装好你手机的驱动，豌豆荚会自动帮你安装的，在你备份数据时。线刷如下：打开odin平台（先下载odin软件，在电脑先运行）请勾选Re-partition, reset time, auto reboot, 并选择相对应的PIT，PDA，PHONE，CSC，这些文件的格式有可能是tar，有可能是md5，请大家注意，如果只有一个文件，请直接对应PDA即可，然后，在手机关机状态下，按住音量键向下+HOME键+电源键，进入download模式（挖煤模式），连接好手机后odin软件会显示一**，表示连接成功，选择好对应的文件（请记住千万别选错对应的文件哦）点开始即开始刷机了，等那**变成绿色表示刷机成功，手机重启，这时把数据线拨出即可。
卡刷如下 ：首先，我们要把ROM包放进内置SD卡里面，然后，关机，进入恢复模式（音量键向上+HOME键+电源键）
1） 请在ROM包放入之前，重命名为updatezip
选择第二项，apply update：updatezip
2）选择install zip from sdcard
之后选择choose zip from sdcard
然后找到你的ROM包，确认，就开始刷了……
最后reboot system now即可
