双清恢复出厂设置。手机怎么wipe开机进到Recovery模式下（一般安卓手机
按住音量“-”加电源键即可进入
Recovery模式
，华为emui
要同时按住音量上键、音量下键、开机键
，待手机震动后松开关机键（音量上键、音量下键继续保持按住））进入后有以下两行：wipe
data/factory
resetwipe
cache
partition音量上和下进行选择，电源键确定
您好：
根据您描述的情况，您可尝试以下操作：
1用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
2将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
3若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住菜单键（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后，关机重新开机尝试。
4若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
5如果不能进入安全模式无法开机，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约：
wwwsamsungcomcn/pre-booking
您好：
恢复出厂设置相当于将手机自行安装的软件、联系人及多媒体信息等进行总清除，系统自带软件是不会被清除的。
恢复出厂设定前，建议您：
1备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等）
2保持电量充足
3重置过程中不要取下电池
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
