手机卡无法使用的原因如下:
1、手机卡与手机的金属触点接触不充分;
2、手机卡损坏;
3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
温馨提示:您可尝试把手机卡放在其他手机里测试,如仍无法使用,建议您带上手机卡到营业厅进行检测。
若手机无法识别SIM卡,建议您:
1确认插入的SIM卡是否和手机匹配。
2检查SIM卡摆放的位置是否正确;取出SIM卡重新插入尝试。
3若是双卡手机,请检查SIM卡是否激活。操作:设定-(连接)-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。
4若无效,建议更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。
5若仍然无法识别SIM卡,请连接WLAN网络,进入设定-关于设备-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
手机卡无法使用的原因如下:
1、手机卡与手机的金属触点接触不充分;
2、手机卡损坏;
3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
温馨提示:您可尝试把手机卡放在其他手机里测试,如仍无法使用,建议您带上手机卡到营业厅进行检测。
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:1重新开关机,检查手机卡是否插入到位2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良) 3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
具体步骤如下:
一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽,甚至不能取出。
二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡,剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机,建议到营业厅换原装的标准SIM卡。
三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应。
四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长,可用酒精擦拭芯片表面,或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用,金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡。
五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试。
六、若问题仍然存在,请提前备份好数据,前往当地维修中心。