三星A5000手机最大支持64GB Micro SD卡。
补充：该机型SD卡插入方法可以参考。
将卡针插入存储卡槽上的小孔弹出卡槽。
2 将存储卡托盘轻轻地从存储卡托盘卡槽中拉出。
3 将存储卡的金色触点朝下放入存储卡托盘中。
4 将存储卡托盘重新插入存储卡托盘卡槽。
A5(2015)与A5(2016)主要区别：
1屏幕：A5(2015)采用50英寸屏幕；A5(2016)采用52英寸屏幕。
2机身材质：A5(2015)金属机身；A5(2016)双面25D玻璃+金属边框。
3CPU：A5(2015)采用四核12GHz；A5(2016)采用四核15GHz+四核12GHz。
4快速充电：A5(2015)不支持快速充电功能；A5(2016)支持快速充电功能。
5指纹识别：A5(2015)不支持指纹识别；A5(2016)支持指纹识别。
6电池容量：A5(2015)采用2300mAh电池；A5(2016)采用2900mAh大容量电池。
三星a5000升级后打电话出去都接收不了,只有短信提醒，建议：
1查看手机是否处于飞行模式。
2检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
3检查手机是否有足够余额。
4若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。操作：
1)若是安卓23或之前版本系统：设定-通话设定-固定拨号-管理固定拨号。
2)若是安卓40或以上系统：待机界面-手机-菜单键-通话设定（设定-通话）-其他设置-固定拨号号码-启动固定拨号-点击禁用该功能。
注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。
5检查是否设置了呼叫限制功能，操作：待机-手机-菜单-通话设定-其他设置-呼叫限制-去电/来电-禁用（需要输入设置呼叫限制时输入的密码），设置完成即可取消呼叫限制。
6更换其他SIM卡。
7将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置（设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置）
若A5手机充不满电，建议：
1更换电源插座尝试。
2检查使用的是否为原装充电器。若不是，请更换原厂充电器尝试。
3查看是否最近下载了第三方电池软件，卸载尝试。
若问题依旧，建议携带上购机发票、包修卡、电池和座充到当地的三星服务中心，由专业的工程师检测。
若a5000手机通过FOTA升级失败，建议：
1核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。
2手机有足够的电量 (多于 50%)
3手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)
4请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件
6也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。
三星a5000，CPU型号高通 骁龙410/MSM8916，CPU频率12GHz，GPU型号高通 Adreno306。
该机型支持移动TD-LTE，联通TD-LTE，联通FDD-LTE，移动3G，联通3G，联通2G/移动2G网络。
主屏尺寸5英寸，主屏分辨率1280x720像素，后置摄像头1300万像素，前置摄像头500万像素，电池容量2300mAh，电池类型不可拆卸式电池，CPU四核，内存2GB。
