检查是否能进入recovery。进入recovery的方法：关机状态下，先按住“音量增加键”不放再按住“关机键”不放，等出现开机画面时松手，即可进入recovery。如果可以进入recovery，请在recovery下切换系统并且备份数据，如果无法成功需要清空所有数据（通讯录、短信、手机的应用程序等会消失）。
手机系统出现问题无法识别。是否能进入fastboot。进入fastboot的方法：关机状态下，先按住“音量减少键”不放再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入fastboot。请将手机连接电脑用miflash刷机的方法刷一个系统完整包。
手机硬件问题。这个时候只有将手机拿到维修处进行检修才可以了。
可以的，但一加5系统自身没有应用分身，不过可以通过第三方软件实现分身功能。
方法如下：
1、在手机上任意进入一个应用市场，在搜索应用界面搜索“双开助手”。
2、点击搜索进入搜索结果界面。
3、点击下载“双开助手”，然后安装。
4、安装完成打开“双开助手”，然后选择添加微信，系统自动安装新的微信在双开助手的界面。
5、点击打开新的微信，输入账号密码就可以登录多一个微信。
小米5查看语音助手的方法步骤如下：
方法一、
打开手机；点击“设置”选项；点击“手机桌面”选项；点击“系统工具”选项；点击“打开”选项，即可。方法二、
打开手机；长按“home”键，即可。
1、在小米双开助手主界面，点击右上角的“设置”按钮；
2、在设置界面，点击“其他设置”；
3、在其他设置界面中，可以看到“显示广告”的选项，点击右边的开关，将其关闭即可。
