可以的，微信公众号－客户服务－在线客服－点我咨询－发送“接人工”销后即会有接入在线人工客服入口弹入，点击进去使可。如未能接入，可销后再试。
您也可登陆联通网上营业厅后点击右侧工具栏“客服”，在弹出对话框下面输入问题“如何联系在线客服”，按发送，点击“转人根工”超链入口，就可以找到在线人工客服。如无法接入，可稍后再尝试接入。
中国联通微信营业厅服务时间如下：
1自助及智能机器人为您提供7×24小时服务；
2人工客服服务时间为7×13小时（8:30-21:30，新疆服务时间为9:00-22:00，西藏服务时间为10:00-22:00）。流量不够用？流量半年包轻松搞定！流量跨月不清零，半年有效期，点击http://u10010cn/sAAGl享受8折优惠吧
联通的客服号码是10010。
联通在国内31个省和海外多个国家和地区设有分公司。它是中国唯一一家同时在纽约、香港和上海上市的电信运营商。连续多年入选“世界500强企业”。中国联通拥有覆盖全国、通达全球的通信网络，积极推进固定和移动网络宽带化，为用户提供全方位、高质量的信息通信服务。
2009年1月，中国联通获得全球技术最成熟、应用最广泛、产业链最完善的WCDMA制式3G牌照，拥有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家”等知名客户品牌。
联通客户服务热线:
10010:联通统一客服热线是10010。
10018:VIP客服专线是中国联通会员用户的统一专属服务平台。
10015是中国联通提供的升级投诉受理号码。
在线客服:联通在线客服可以在联通网上营业厅和联通手机营业厅的客户端上联系。
微信客服:在中国联通微信营业厅发送数字“00”即可“呼叫”微信人工客服。
