您好:
感谢您对三星产品的支持!
三星电视的型号后缀AR与AJ的区别在于ANT接口上,AR后缀的电视只具备一个ANT有线接口;AJ后缀的电视具备ANT有线、ANT无线(注:外接数字接收天线后,可以搜索当地发布的数字广播信号。)两个接口。
其他诸如外观、参数、功能上没有任何区别,请根据您的个人需求选择即可。
希望以上回复对您有所帮助!
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您好:
UA40F5500ARXXZ如何通过有线网络连接互联网,请按照以下步骤操作:http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=1010550
您中描述的现象非电视问题,无法连接网络与路由器设置有关(例如:ip地址分配、绑定等问题),请您参照路由器说明书重置路由器后再尝试。
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根据您咨询的问题,建议您:
1通过三星官网下载电视型号匹配的固件,打开释放到清空的U盘中,然后连接电视,按电视遥控器的项目键(智能触摸遥控器请按更多键,选择项目),接着选择支持-软件更新进行更新。
22012年及以前型号请进行Smart Hub复位;2013年型号请重设Smart Hub。
Smart Hub复位:按电视遥控器的SMART HUB键,然后按工具键,接着依次选择设置-复位,输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后,电视将自动弹出协议和条款,请仔细阅读再进行选择,选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。
重设Smart Hub:按电视遥控器的项目键(智能触摸遥控器请按更多键,选择项目),依次选择Smart功能-重设Smart Hub,输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按SMART HUB键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
3若上述操作不能解决问题,请电话联系400-810-5858申请远程服务。
您好:
感谢您对三星产品的支持!
1三星电视机UA40F5500和UA40F5080的清晰运动速度(CMR)都是100,并且两款电视机主板不同,系统程序不一样,F5500属于智能电视。如果您购买的产品出现拖尾现象严重的情况,可以申请工作人员上门帮您检查具体问题。
您可以通过这个链接来申请工作人员上门检测:https://support-cnsamsungcom/supportcn/support/SupportApply_addaspxcid=cn_ppc_support_service_request_130829
2三星电视的系统都是三星公司自己开发的系统,不支持通过除Samsung Apps以外的途径下载安装软件,并且每款电视机仅支持一款视频播放器,这款电视机内置百视通视频播放器,无法安装其他视频软件。
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