1此情况可能是下载的软件安装包不完整，建议您在网络稳定的情况下，重新下载安装。
2查看手机/平板电脑内存是否充足。
3检查其他软件是否可以正常安装。
4可能是由于该软件版本和手机存在兼容性导致无法正常安装，建议查找该软件是否有其他版本，重新下载安装尝试。
p1010我没用过，但是安卓系统的东西都是一个套路，您装豌豆荚了没有？装上试试看豌豆荚是否能认出设备并且连接至电脑，如果不行，可以考虑重新刷机（新手不要使用），不然就是机子问题了，得去售货点看看情况。因为开不了机这样的问题原因比较多，没有接触到机子，所以只能给您提供个参考了我的也出现过，我用的不是三星的，和你的差不多，我的处理方法是：
充满电，让他休息、休息登上两天别管它，再开机就好了，那是累着了。
首先，更正你的一个错误，三星P1010的像素，分摄像头和屏幕像素，单从最重要的屏幕像素来讲，跟iPad2比差很多，而且是单核，三星P1010的主屏参数是1600万色TFT，1024x600分辩率，而iPad2的主屏参数是1600万色IPS，1024x768分辩率。其次，众所周知，TFT屏一般广泛应用于中低端手机上，而IPS硬屏技术是现在世界上最先进的液晶面板技术，在色彩鲜艳度和色彩饱和度上均超过TFT，而在色彩还原度上更是目前最好的。另外，iPad2在散热方面，做得太强了，我用iPad2连续玩游戏超过5小时，整个机身，几乎没有一丝热度。
如果说摄像头的话，从拍照来讲，iPad2简直是垃圾，甚至没有一些国产手机拍的照片好，但很奇怪的是，用iPad2进行视频聊天，对方看见的影响却又非常高清和顺畅，这些我不太懂，我想，苹果可能在这方面有自己独特的应用技术，这大概也是为什么苹果会在一部各方面都如此优秀的平板电脑上，配备这么低劣的摄像头的原因吧。
在其他参数方面，三星P1010更是不及iPad2了，首先三星是7英寸的屏幕，而iPad2则是97英寸的，其次iPad2是直接采用的自带内存，最高64G，而三星P1010则需要配备储存卡，从读写速度上来讲，差距就明显了，稍差一些的储存卡甚至在使用的时候会出现应用丢失的情况，在使用感受上，iPad2只能用四个字来形容，那就是“丝般柔滑”，配置强劲的三星P7500尚且不如iPad2，P1010就更不用说了。特别是在游戏应用方面，iPad2的优点，就超强体现了。甚至现在很多安卓系统的游戏，大部份是从苹果应用上移植过来的，这么一比对，你心里应该有个底了吧？可以说，三星P1010，甚至不如第一代的IPAD。
在平板市场上，同类产品多不胜数，可是能完胜iPad2的，暂时还没出现，所以，大部份产品打的都是价格战，在性价比上来说，iPad2无疑是不占据任何优势的，但正所谓一分钱一分货，苹果的产品会在同类市场中处于世界领先地位，不是没道理的。
买东西，咱们应该理性消费，但不是说只要是便宜的它就是好的，你现在因为两者的价格差距太大而感到纠结，但是如果你因为便宜而买了个自己用得相当不爽的产品，那样你会更纠结。
据说GPU比P1000差些，是530的，但在很多网站上看到又是与P1000一样。
在X东上看到，P1010是有2款，认购时要注意一些。
个人认为P1000的简化版那款还是可以买的：
一个是GPU支持的游戏多（如果你少玩游戏就勿视吧）
二是续航时间（非待机时间）比较长，比山寨机好。
就是价格比山寨机贵，：）
安卓手机升级系统/固件操作方法有如下：
1Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
2连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新（型号不同，使用的PC软件不同。
通过Kies方式升级：
1）在电脑中下载安装Kies软件。
注意：下载安装kies时手机与电脑不要连接。
2）安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
通过S 换机助手升级：
1）电脑中下载安装S 换机助手 PC 版
2）将手机与电脑连接后，下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择""媒体设备（MTP）""。
3）开启电脑中的S 换机助手，若手机有系统/固件更新版本，软件上会弹出更新提示，点击更新即可。
3送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。
这是正常的，所以不建议在低电量加使用设备，低电量下，设备会根据电量情况进行智能化调整，包括对使用性能，工作参数，如亮度、CPU频率、程序调用等优化
支持继续追问，帮你分析，查找原因，解决问题
P1010跟P7500完全不是一个级别的。P1010对应的是P7510。跟7500对应的是P1000，这两款机器我有拥有，所以我很有发言权。性价比来说，当仁不让的是P1000，因为现在的价格比刚上市的时候便宜了1000多块钱。
如果纯说性能的话，P1000除了可以打电话这个功能比较突出之外，其他的硬件性能完全比不上P7500。P1000还有个优点是便携。
7500对比P1000，flash的版本还有wifi的版本更高，所以上网的体验非常非常非常的爽！屏幕大看网页也给力。播放flash更流畅，接受wifi的信号更清晰。电池容量更强悍（我没买之前还担心电池的问题，实际使用发现了这款机器的电池完全可以连续看**6个小时以上，还是用公放！所以我这手机达人也对这电池没得挑剔了！）买之前还担心过软件兼容的问题，毕竟蜂巢系统是新出的，跟手机的分辨率相差很大的。但这个担心也很快被各种软件的HD版本打破了，31系统的向下兼容性很强，还能用很多专门的PAD软件。
结论，如果你想更爽，那就用P7500。如果你想性价比高一些，那就选P1000。P1000很出色的，只是被P7500比下去了而已。
