三星电视屏幕黑屏,建议您:
1根据连接电视的信号,按电视遥控器的节目源键,选择相应的观看模式。
2部分型号电视设置有线和无线两个接口,连接有线信号时,请按天线键,选择有线,或者重新自动选台尝试。
3将外部信号源连接其他电视测试,排查自身故障问题。
4若上述操作不能解决问题,请通过 登陆三星官网 进行报修,由三星维修人员上门检查处理。
三星电视反复黑屏,建议您:
1重新连接信号线。
2排除信号问题,将电视连接其他设备播放(例如:连接DVD或U盘播放)。
3若播放其他设备正常,请联系信号部门检查信号;若播放其他设备也出现反复黑屏,请登录三星官网进行维修申请,由三星服务中心人员上门检查。
这款机器是三星电子的入门机,首先与同类合资品牌比较的话,有不菲的超高性价比,先从表面来讲:前壳采用了高光注塑使得机器时尚华丽,后壳采用了纯金属材质使的机子更进一步的环保,按键采用纯触摸式按键使得机器更加的高档,这是同类合资品牌所没有的从图像来讲:分辨率是目前电视最高的1920 1080P,在电路芯片方面三星采用了自己的超级靓彩技术,使得红绿蓝三原色更加鲜艳逼真,同时还加载了ECO智能感光系统,随着家中的光线来调节图像的明暗,即使在晚上看电视也不会因为画面亮而感到视觉疲劳。,使得机子更加环保节能。并且在这些基础之上还采用了三星独有的技术:数字降噪,对输入的信号在进一步的处理,使得画面更加清晰自然。从功能上面来讲:配备了3路HDMI接口,可以更多的连接一些数字娱乐设备,USB接口支持声音,和网络上的大部分高清视频。从各方面来讲综合下来性价比很高,强烈推荐!
根据您描述的情况,建议您:
1通过三星官网下载电视型号匹配的固件,打开释放到清空的U盘中,然后连接电视,按电视遥控器的项目键,依次选择支持-软件更新。
22012年及以前型号请进行Smart Hub复位;2013年型号请重设Smart Hub;2014年型号请Smart Hub重设。
Smart Hub复位:按电视遥控器的SMART HUB键,然后按工具键,接着依次选择设置-复位,输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后,电视将自动弹出协议和条款,请仔细阅读再进行选择,选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。
重设Smart Hub:按电视遥控器的项目键(智能触摸遥控器请按更多键,选择项目),依次选择Smart功能-重设Smart
Hub,输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按SMART HUB键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
Smart Hub重设:按电视遥控器项目键,依次选择Smart Hub-Smart
Hub重设,输入自定义密码或初始密码“0000”,然后再按SMART
HUB键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
3若上述操作不能解决问题,请电话联系400-810-5858申请远程服务。
①、向这故障首先测量一下逻辑板电路供电电压是否正常(正常为:十33V、十5V、十12V)。
②、若以上测量正常,接下来在测量一下,逻辑板上的所有DC一DC电压变换电路芯片,各输出端的引脚对地电压是否正常(特别是那逻辑板电路输出的VGL、ⅤGH电压是否正常(正常分别为:–7V、和 十25V两组电压)
③、如果以上两组电压不正常那就重点检查一下,这两组电压的DC一DC电压变换芯片即可。