到专卖店进行维修。
三星ua55es6100j屏幕异常建议您拿去三星专卖店去维修，或者打三星售后电话进行咨询，2022年12月2日根据三星官网资料查询售后客服电话，售后维修网点地址：上海市崇明县城桥镇西门路262号。
尊敬的三星用户您好：
三星电视ES6100系列不支持蓝牙连接音响功能，无法进行相关设置。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星UA55ES6100J是网络电视机，百只需设置电视机连接路由器发出的WiFi信号即可联网观看网络电视节目；方法如下：
1、启动度电视机，进入网络电视主界面；
2、找到系统设置，按确认知键进入；
3、进入系统设置界面后，找到无线网络设置，按确认键进入；
4、进入后打开无道线网络版连接，搜索附近的WiFi信号，找到家中无线路由器发出的WiFi信号后，点击连接，输入WiFi密码，即可建立连接；
5、待电视机成功连接WiFi信号后，返回网络电视主界面，就可以点播在线影视栏目里的**、电视剧等网络电视节目进行观看了权。
