三星电视ua55ju5900j的支持网络硬件如下：
它有无线网卡和有线网卡，即可以连接有线，也可以连接无线。
请用下面的方法设置无线连接：
1、打开系统设置。
2、打开网络设置。
3、打开无线功能，直接搜索可以连接的WIFI。
4、选择要连接的WIFI，输入密码就OK。
这个过程和手机连接基本相似。
三星电视使用WiFi连接网络的方法:智能电视连接网络方法1按电视遥控器的项目键。（智能触摸遥控器请按更多键，选择项目。）2选择网络。3选择网络设置。4选择开始（2012年及以前电视），或选择网络类型-无线（2013年电视及2014年电视）。5选择搜索到的无线路由器进行连接即可。（若提示输入密码，请输入您无线路由器设置的安全密钥后进行连接。）
建议您： 1检查无线网络环境，电视与无线路由器距离过远或阻碍过多会影响信号接收，建议达到2-3个信号条。 2在连接失败页面，依次选择IP设置-IP设置-自动或自动获取，然后再连接尝试。 3参照路由器说明书，将其重置后再连接。此外，由于电视内置WiFi和外置无线LAN适配器支持IEEE80211a、b、g、n通信协议，因此信道请设置11。 若您的电视已连接路由器，但无法连接Internet，建议您： 1检查家中其他设备能否连接互联网，若不可连接请联系网络运营商，若可以连接请转至下一步。 2参照路由器说明书进行重置，路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。 3若家中使用多个设备连接同一个路由器，建议参照路由器分配的参数，分别为每个设备设置固定的IP地址，
三星电视使用WiFi无法连接路由器，建议您：1检查无线网络环境，电视与无线路由器距离过远或阻碍过多会影响信号接收，建议达到2-3个信号条。2在连接失败页面，依次选择IP设置-IP设置-自动或自动获取，然后再连接尝试。3参照路由器说明书，将其重置后再连接。此外，由于电视内置WiFi和外置无线LAN适配器支持IEEE80211a、b、g、n通信协议，因此信道请设置11。
尊敬的三星用户您好：
建议您：
1确认家中无线网络环境，电视与无线路由器之间距离过远或有多层墙壁阻挡会影响无线信号。
2使用智能手机作为热点，让电视连接测试。
3若以上操作后问题依然存在，请登陆以下链接报修：https://support-cnsamsungcom/supportcn/support/SupportApply_addaspx，由三星维修人员上门检测处理。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
