建议由SIM卡、重新搜索网络、地理位置、系统程序这几方面来排查及处理。可参考以下步骤:
SIM卡方面:
1、检查手机是否已识别SIM卡。若未识别,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。
2、更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。
重新搜索网络:可以重新开关手机,重新搜索网络。
地理位置方面:此情况可能与您所在位置的网络信号覆盖范围有关,建议您更换其他信号较好的位置再次尝试。
系统程序方面:将手机恢复出厂设置尝试。
方法:设定--重置/备份与重置(账户--重置)-恢复出厂设置
如下图:
在标准模式下,点击设置。
2 向上滑动屏幕,点击备份与重置。
3点击恢复出厂设置。
4 点击重置设备。
5 点击全部删除。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
三星手机打电话显示未在网络上注册的四个原因及解决办法如下:
一、原因一:设置问题。
解决方法:
在待机页面下,点击应用程序图标。
点击设定图标。
点击连接,然后选择更多网络
点击移动网络
点击网络运营商。
点击请自动选择即可自动进行搜索
完成以上操作后,左上角的“三角形感叹”图标将消失。
二、原因二:运存问题。
解决方法:重启手机。
三、原因三:sim卡接触不良
解决方法:擦拭手机卡和手机的接触点
四、原因四:sim卡已老化或坏损
解决方法:更换一张SIM卡。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若您的手机显示"未在网络上注册",请参考以下内容:
1关机重新启动手机。
2取出SIM卡重新插入。
3重新搜索网络运营商,操作:设定-更多设置(更多网络/无线网络)-移动网络-网络运营商-请自动选择。
4可能与您所在位置的网络信号覆盖范围有关,建议您更换其他信号较好的位置,再拨打电话尝试。
5更换其他SIM卡尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
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