手机锁屏后微信收不到消息提示的原因：
手机的通知功能将微信“锁屏”通知方式禁用了；
微信上的“新消息提醒”功能被关闭了；
手机锁屏后微信能收到消息提示，必须将微信上的“新消息提醒”功能和手机微信“锁屏”通知方式同时开启。
开启微信上的接收新消息通知功能的具体步骤：
打开微信，进入微信首页找到“我”并点击，
进入微信“我的”界面，找到设置并点击，
进入微信的“设置”界面，然后点击“新消息提醒”，
进入“新消息提醒”界面，点击“接收新消息通知”后面的开关按钮，将新消息通知功能开启，
微信上的接收新消息通知功能就开启了。
在手机设置上开启微信的锁屏通知方式的具体步骤：
在手机桌面上找到设置功能并点击，
进入手机的“设置”界面，找到“通知栏和状态栏”功能栏并点击，
进入手机的“通知栏和状态栏”界面，点击“通知中心”，
进入手机的“通知中心”界面，找到微信并点击，
进入“微信”界面，点击“允许通知”后面的开关按钮，将微信的通知功能开启，如图：
然后点击“锁屏”后面的开关按钮，将微信的锁屏通知方式开启。
手机在锁屏的时候，如果他人发微信过来，一般会在手机的上方显示微信图标，如果无法显示的话没有及时的收到信息，就会特别耽误事情，手机锁屏后如果收不到微信信息，可能是因为跟自己的设置有关系，可以通过手机的设置功能，来实现锁屏后接收信息。
请确认以下事项哦：
1、通知功能是否开启
2、系统休眠时系统的联网情况
3、确认微信是受保护的后台应用
手机管家-电池管理-受保护应用->微信的权限;
4、请确认是否有安装360等安全管家，建议删除第三方手机管家或第三方管家中将微信一并设入信任列表;
5确认手机侧的熄屏省电 开关关闭。如果开了这个开关 ，任何应用都无法 驻留后台;
6确认PC是否同步登录。PC同步登陆的时候，手机侧没有消息提示。
微信（wechat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。截止2016年12月微信的月活跃用户数已达889亿。
2018年6月20日，微信订阅号正式改版上线。
初步判断是由于软件故障导致的建议卸载相关软件，重新下载最新版本安装尝试，如果仍不能解决，建议携带相关手机前往就近售后服务中心或者手机维修店检测处理。
设置软件后台运行了，你这种情况可能锁屏，软件就关掉了，你可以在不使用时后台微信开启，这样对方给你打视频时就可以有提示了，微信退出时直接一键退出就可以在后台运行。检查下设置 通知 如果确定微信通知开启声音的话！还原所有设置试试！切记，切记不要选抹掉所有那项！
解决办法1：
进入“设置”-->“WLAN”-->“更多”-->“高级”-->“在休眠状态下保持WLAN连接”-->选择“始终”即可。
解决办法2：
先到手机设置-通知栏和状态栏-通知中心里面把微信的通知权限打开，然后打开微信-右下角（我）-设置-新消息通知里面把里面的接收新消息通知打开。
然后到手机设置-WLAN-菜单-高级设置里面有个在休眠状态下保持WLAN连接选择为（始终）然后再到手机设置-更多-移动网络里面把始终链接数据业务的开关给打开，最好到手机设置-锁屏和密码里面把通知亮屏提示和显示通知详情给打开就可以了。
通知亮屏提示和显示通知详情只有在手机锁屏样式为杂志锁屏的情况下才可以选择。如果没有这两个选项的话你就把你的锁屏样式改成杂志锁屏就可以了。
对于手机锁屏后有时候才能收到微信通知的事情，我也经常能面临这样的问题，有时候别人给我发了很多条消息，我都收不到，错过了很多重要的事情。其实这个原因是因为安卓系统的不稳定，所以有时候会出现卡顿等问题，导致微信有了消息却没有办法及时提醒到用户。对于微信与用户的手机这两个东西，它们之间原本是有一条虚拟的线进行联系的，但是这条线却经常会因为一些很强大的外力因素导致消息接收延迟，例如，网络情况非常糟糕，手机本身存在延迟等问题，所以用户才会收不到微信上的消息。
但是大多时候，如果在手机以及网络情况都非常好的时候，消息通知还是可以收到的。还可能因为用户的手机是锁屏状态，这样也是无法收到消息通知的，除非打开应用管理中的新消息通知，再将状态栏显示和横幅显示共同打开，这样即使手机处在锁屏状态，也可以收到微信的提示。如果这些都没有问题的话，那么就有可能是微信上的新消息功能被关闭掉了，可能是用户误触导致的，如果想要顺利接到来自别人的微信以及消息等，手机的锁屏通知方式也必须要开启，只有当新消息提醒功能和锁屏通知同时开启，才能保证用户每次都能收到消息。
手机它也相当于一个大脑，本身是会出现一些细小的问题的，就像人类的头疼脑热等，或者是它本身在发呆，所以会断了手机与微信之间虚拟的线，这样我们才偶尔会收不到微信的通知。大家可以打开微信进入我的页面，通过设置找到新消息提醒，并且在里面点击接收新消息通知后的开关按钮，这样就可以顺利的开启新消息通知功能，我们就可以事半功倍了。
大家不要将手机看做是完美的智能产品，偶尔出现问题都是有可能的，大家如果锁屏状态接收不到的话，就是它出现了一些小毛病，这些小毛病是无法避免的。
