运营是干嘛的：

运营分为很多类型，如果是在一家大型企业那么要考虑，打算走哪一个细分领域：

产品运营：特指产品使用方式相对复杂，需要运营人员来普及产品的使用方式，或者是拓展产品的使用场景，增加产品的玩法。

用户运营：为拉新、留存、活跃、用户传播等工作负责。

内容运营：为网站建立内容生产机制。

推广运营：为网站获得流量，如微信等新媒体运营等。

商家运营：获取为平台产品普通用户提供服务的商家用户，等等如果选择从一家小型企业入手，那么恭喜，以上方向要做好全部了解并运作，因此大部分运营人自嘲：运营就是打杂的。

什么样的人适合做运营

作为一个运营，首要条件是拥有强大的内心和健康的体魄。其次，还需要具备：1、质疑并且强大的执行力，运营是一个注重执行力的岗位；2、换位思考的能力，运营需要从用户的角度去考虑如何提高转化，提高留存率，所以换位思考也是很重要的；3、强大的学习的能力。如今是互联网时代，运营也开始从线下全面转向线上运营，互联网的更新速度很快，一方面需要学习新的技术知识提升能力，另一方面需要不断关注时下流行的媒体，公众喜欢使用的交互方式，跟紧时代的潮流热点，善于借力而行；4、了解市场需求。运营面向的是用户群体，也是市场的需求，想做好运营，必须把控好用户的需求，以用户为上帝，等

运营人员需要具备哪些素质技能

1沟通能力：明确沟通的目的：任何沟通都要以目的为导向，因为每个人的时间都非常值钱。

2文字功底：不管是做内容运营还是做新媒体推广，文字能力永远是一个基础的能力。有比较好的文字功力再哪里都会比较受欢迎。

3营销技能：营销技能就是做推广运营的技能。

4数据分析：数据分析是为了有一个明确的目标导向。

5产品认知积累：作为运营人员一定要理解产品的逻辑并持续体验产品，把自身当成真实的用户不断的体验：

6效率工具：运营工作其实是一个不断改善效率的过程，原因很简单，事情非常多，如果效率不行，结果就是陷入了更加被动的状态，就像滚雪球一样，越往下，雪球越大，事情越多，越容易失控，所以的计划都无法有序执行。

7知识积累：如何有效的获取有价值的信息，是能否成长不断的关键。

8时间管理：合理进行时间管理，通过事情的优先级来提高时间的合理分配。

因为很多件不重要的事情加在一起，共同构成的人其它人的印象，另外就是专员做的一些事情确实不重要，但是这些事情可以以小见大看出态度，所以最好任何事情都认真对待。

运营和策划的区别：

运营偏向于内容的运用，一般在产品出来之后开始重点维护，偏向于对用户群体的把控；策划偏向于创意和方案拟定，一般属于前期发起活动的职责端。实际上，运营和策划一直是相互相成的，策划需要运营反馈现实信息，进行活动评估；运营需要策划给出合适的方案。

广州微信运营近一年96713份样本数据。平均薪资在9万左右。

微信运营，指负责微信的运营，包括个人微信（chinalyle）和微信公众平台的建立，然后通过微信跟用户达到沟通的运营过程。是信息时代所产生的产物。微信运营主要体现在运营者以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的日常运营推广，商家通过微信和微信公众平台进行针对性运营。微信运营具有随意性，移动性，便捷性等特点。微信运营人员需要具备较强的移动互联网意识，只需要一部智能手机即可完成日常的基本运营，可以通过微信客户端跟用户进行互动，解决用户的问题，达到维护的目的。

很多小伙伴都搞不清楚微信公众号的管理员和运营者，接下来就讲讲他们俩的区别。

管理员 ：

公众号管理员账号就是在注册公众号时，注册者用于扫码绑定公众号的那个微信号，大家也可以说，管理员是公众号的所有者。

既然是公众号的所有者，那么管理员就拥有这个公众号最高的权限，公众号进行任何重要操作时，都需要经过管理员账号扫码才能进行。

管理员的权限包括：

设置风险操作保护：可开启关闭登录、群发、修改服务器配置、修改AppSecret、查看AppSecret 保护功能。

开启风险操作提醒：可开启关闭安全提醒功能，在进行风险操作时会通过微信通知管理员。

修改登录密码：可通过管理员微信号进行修改公众平台登录密码。

设置运营者微信号：可添加绑定5个长期运营者微信号、20个短期运营者微信号。

登录公众平台手机版：管理员微信号可以登录公众平台手机版进行操作，非管理员微信号或运营者微信号登录会收到登录确认通知。 

运营者 ：

公众号运营者则是公众号管理员设置的，运营者只是为了方便管理公众号而设置的，不需要管理者每次都扫码或者同意。

运营者可以登录公众号并群发消息，但是不能更改公众号名称之类的任何重要信息。

总而言之，管理员可以管理运营者，也就是管理者的权限大于运营者。管理者可以设置运营者的权限，也可以随时增加或删除运营者微信号。

首先看你是不是新手了，如果是刚开始做微信运营的话，那我就从最基础的给你分享一下，

熟悉微信公众号、排版技巧、栏目建设、运营推广四大块来说。

一、熟悉微信公众号

首先做任何事，万变不离其宗的是：学会了走才能跑。微信运营切记需要沉下心来，微信的红利再在逐渐过去，更需要扎实的基础和耐得住寂寞的心。

第一阶段，你应该对微信公众号的申请注册、自动回复、自定义菜单栏、素材管理、消息群发和公众号设置这6个功能模块非常了解。下面10个问题是初学者必须知道的：

1如何注册微信公众号

2订阅号和服务号有什么区别

3公众号名称简介等内容的设置（尤其是公众号名称设定后就不能更改）

4如何设置关键词回复

5如何设置首次关注回复

6如何设置菜单栏

7如何群发消息

8如何创建多图文的消息

9如何添加素材（、文字、链接等）

10公众号有哪些统计功能（比如用户、浏览量、关注等）

一定要熟悉整个流程体系，因为如果对于微信公众号的基本功能点都不了解，又何谈运营好一个微信公众号？

二、了解排版技巧

再熟悉微信公众号的基本功能后，就需要了解微信的排版技巧了，这也是所有新媒体初学者比较头疼的，因为微信自带的编辑器太渣了。对于微信公众号内容的排版，我们需要借助两个工具：WORD和微信编辑器。

WORD很好理解，我一般是建议新媒体运营者先把素材内容写在WORD上，这样就可以有一个备份，而且便于随时修改。因为微信后台经常有BUG，内容稍有不慎就没保存好。而且了解公众号排版之后，其实完全可以不用编辑器，全部用WORD搞定。

微信编辑器，其实也就是一个网页编辑器，只不过上面有各种样式编排提供，并且可以直接在上面进行排版操作。目前比较好的微信编辑器首推135编辑器和秀米编辑器。但是很多人矫枉过正，把微信编辑器就当做神器，喜欢堆叠各种格式的内容，以为这样就很好看，殊不知，这样看着五颜六色，杂乱不堪。最好看的永远是简单自然大方的排版。

关于微信排版，在这里我就不单独介绍了，因为会有很多专门授课的平台，我重点从微信运营方面说。

三、栏目建设

从微信运营的角度来说，我属于比较遵循营销管理和传统的人群，讲究的是微信内容应该切合定位、栏目突出、内容交错。

无论是运营个人号还是企业的微信，都需要定位很明确。不要总想着发鸡汤、段子和天气八卦，应该结合产品的特色或者自己的优势、技能、知识点，去确定产品明确的定位。不然后面的栏目建设和内容宣传你肯定会没有头绪。

如果只是有一个单纯的定位，其实实际运营起来，内容也会很杂乱，这时候就得讲究栏目建设。你的微信其实就和电视台一样，粉丝就是观众，你也应该建设一些好玩的栏目去迎合观众。栏目的建设重在：独特新奇以及可持续性。一方面你的类目要和你的定位高度相关，另外一方面栏目不能太俗套，但是又必须有持续性，不然很难找到合适的内容。

栏目的建设包括五部分，常规性栏目、不定时栏目、栏目选材内容、栏目发布时间、栏目频率，适合初级阶段的人员套用。

四、运营推广

运营推广，我觉得可以分成内功和外功两个阶段。内功偏运营，主要指善于模仿、品牌形象、优质内容和良好互动四方面，外功偏推广。

首先要善于模仿

不知道怎么做的时候，最好的就是模仿。可以多关注并了解一些运营的比较出色的微信公众号以及竞争对手们的微信公众号。所有新媒体运营者，应该是非常活跃、关注面非常广的群体，不要只局限在自己的小圈子里面，多了解一些好的微信公众号，看看他们怎么运营的。做新媒体运营就应该多看多想。

其次是塑造品牌形象

提到通过新媒体打造企业品牌形象，想必很多人都会想到杜蕾斯的官方微博。就公众号来说，品牌形象展现的途径有两方面，一方面是运营的内容，另一方面运营人员的风格。前者是通过内容传递一种特色，后者是通过运营者个人传递一种品牌，只不过后者对于个人色彩要求比较高，需要比较激烈的人群，比如老罗、凤姐。这个步骤是对很多刚刚开始运营企业公众账号的人来说是比较难的，因为其中需要涉及到很多，如果自己可以招到专业的人员运营还好，如果不是的话也可以直接把微信运营交给外包的公司，我们公司的产品就是交给中麒的刘禹含给做的策划和推广，无论是活动还是内容都很不错。

第三是优质内容

如何传播和增加粉丝，基本上最多的劝告还是好好做内容，其他一些手法都不是保险的，最后用户的留存和活跃以及传播还是得看内容。内容又分成了两部分，一部分是要提供优质的内容，你的目标人群有什么特别，对什么感兴趣，哪些内容对他们有帮助，运营者应该去考虑这些问题。

第二方面就是如何编排好的内容？一是表现在人物的相关性。即你的内容选取的对象应该是粉丝熟悉的群体。二是内容的相关性。内容应该是贴近粉丝生活的，而不应该是随便找的各种鸡汤、段子和八卦。

第四就是要和粉丝有良好互动

粉丝是活的不是死的，要让他们产生体验的满足感。互动的形式最常见的就是后台互动、评论回复、搭建微社区，深入一点的就是对外的互动传播，比如分享内容可以获得某个妹子的****，投票后可以参加抽奖，邀请好友体验可以获得某个福利等等。整个微信其实就是一个相对封闭的社区，要让你的用户玩的很嗨皮，他们才会热衷于推荐你。

首先，社区团购的市场规模大，社区团购的未来市场规模是海量的，可以涉及到城市的每一个社区以及农村的每一个居民聚集点，其次，社区团购能够快速实现盈利。

微信群构成的第一要素就是同好，抄也就是说群管理者要通过微信群的定位来确定群成员的共性，所以说群管理者需要设置门槛，通过群成员的兴趣爱好，价值观来作为群成员的筛选，将不同兴趣爱好、价值观的人排除在外，这样才能保持微信群目标的一致性

微信群构成的第一要素就是同好，抄也就是说群管理者要通过微信群的定位来确定群成员的共性，所以说群管理者需要设置门槛，通过群成员的兴趣爱好，价值观来作为群成员的筛选，将不同兴趣爱好、价值观的人排除在外，这样才能保持微信群目标的一致性。

扩展资料：

微信运营是指负责微信的运营，包括个人微信和微信公众平台的建立，然后通过微信跟用户达到沟通的运营过程，前期通过人群定位，实现自媒体大数据，是信息时代所产生的产物。

微信运营主要体现在运营者以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的日常运营推广，商家通过微信和微信公众平台进行针对性运营。

微信运营具有随意性，移动性，便捷性等特点。微信运营人员需要具备较强的移动互联网意识，只需要一部智能手机即可完成日常的基本运营，可以通过微信客户端跟用户进行互动，解决用户的问题，达到维护的目的。

参考资料：