您好：
小米产品没有任何订购电话及货到付款业务，请您在小米网参加定期的购买活动。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
欢迎您在百度小米企业平台提问：http://zhidaobaiducom/c/xiaomi/
解决的方法有几种，下面具体介绍一下：
1、把小米盒子断电，同时按下<主页>+<菜单>两个按键不要松开，遥控器对着盒子并给盒子加电启动，进入recovery界面后，选择“清空所有数据”然后选择’重新启动；
2、直接拨打小米盒子的官方客服电话，问客服怎么解决，协商解决的办法，实在不行就寄过去给小米公司，由工程师修理。
扩展资料:
小米盒子是一款高清互联网电视盒，是小米手机最发烧配件。用户可通过小米盒子在电视上免费观看网络**、电视剧，将小米手机、iPhone、iPad、电脑内的照片和视频通过WIFI投射到电视上。
小米盒子拥有丰富的内容资源及应用，系统软件每周更新。2013年9月5日，小米官网低调上线新版小米盒子，名称为“新小米盒子”小米盒子通过未来电视有限公司(ICNTV)运营的“中国互联网电视”集成播控平台，为用户全面提供超过30万小时的央视正版授权高清内容，特有追剧功能。
小米盒子采用了安卓40系统最高支持1080P高清输出，支持DLNA和AirPlay视频流输出。在视频接口上小米盒子采用了HDMI和复合视频CVBS，能够覆盖绝大多数用户的使用需求。小米盒子除了拥有视频接口和LAN口以外，还支持Micro USB接口支持OTG功能，可以扩展小米盒子的存储空间。
参考资料：小米盒子-
嗨！
小米盒子不是接有线电视的，是连接wifi让电视通过网络收看节目的
小米之家 这是小米之家的官方地址，珠海市官方的
官方客服电话4001005678
小米盒子不能插卡，可以插网线，U盘，连接wifi
小米盒子通过AV线连接电视机方法：
1、小米盒子的AV接口是复合音视频输出接口，只有一个。
2、连接电视机时使用的AV线也就有所不同，为一拖三的AV连接线。
3、确认电视机上的AV接口，为红白黄三色的接口，使用AV线对应接口直接连接即可，如果出现输入和输出两种AV接口，选择输入。
你好。
亲，这种情况建议你送修。
1请您前往您附近小米授权的维修点或者小米之家检测一下。
地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。
2如果您附近没有网点，请您到小米官网http://wwwxiaomicom，登陆您购买这个商品的账号，在订单详情里面选择申请售后，
然后请您电话保持畅通。我们会有工作人员联系您的。或者您也可以直接拨打小米客服电话4001005678咨询一下的。
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