您好：
通过您的描述，此种情况，建议您：1重新开关机。
2切换到不同界面，查看是否都是同一位置出现此情况。初步排除图案问题。
3如果问题依旧，由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件
相关服务政策您可访问以下链接进行参考：
http://wwwsamsungcom/cn/support/warranty/warrantyInformationdopage=POLICYWARRANTY
服务中心地址及****请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约：
wwwsamsungcomcn/pre-booking
您好：
根据您的描述，建议您尝试以下方法：
1清除数据尝试：设定-（更多/一般）-应用程序管理器-全部-手机-清除数据
2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
服务中心查询请点击以下链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
建议进行以下操作：
1重新开关机。
2切换到不同界面，查看是否都是同一位置出现此情况。初步排除图案背景问题。
3如果问题依旧，需要对实物机器进行实际检测。建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件
建议按照如下步骤尝试操作：
1重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）
2擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良）
3更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
若问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器
