尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若同步账户时提示“禁用”，解决方法如下：
1待机界面下滑屏幕顶帘点击“同步”，开启自动同步功能。但是开启后会与添加的账户同步数据产生流量，建议平常不使用是关闭同步功能。
2进入设定-账户-打开已添加的电子邮箱地址-手动点击同步联系人或其他的同步项目。
注：移动定制机不支持与三星账户同步。
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
您好：
若手机误移除除三星账户，您可以打开手机设定-账户-添加账户-三星账户-重新添加。
若通过第三方软件更改手机权限删除了手机系统三星账户程序，如需恢复，建议您将手机送到三星服务中心，由工程师帮助解决处理。
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
尊敬的三星用户您好：
如果您的手机丢失的话，可以到相关部门报案并登记。三星NOTE3机型支持远程控制功能，可尝试使用该功能定位手机大致位置。远程控制功能使用方式：
1此功能需要在手机丢失之前，通过手机将远程控制功能开启，绑定三星账户且开启移动数据。
2通过电脑或其他手机登陆远程控制网站：
http://findmymobilesamsungcn/logindo
3输入三星账户和密码，进入远程控制网站界面。点击“查找我的手机”，使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。
同时通过远程控制功能还可以实现：
1锁定我的手机：使用该功能，手机将会自动上锁，需要输入解锁密码。
2拨打我的手机：不论手机的音量和振动如何设置，铃声都会以最大音量响1分钟。
3来电/消息转移：将丢失手机的来电和消息转移到指定的手机号码上。
4擦除我手机上的数据：擦除您手机上的数据，以防止保存在手机上的数据泄露。
注：如果手机没有开启数据连接以及远程控制功能为离线状态时，或者对方将手机重置，此功能无法实现。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
尊敬的三星用户您好：
若之前将手机中自带的软件删除，现需要恢复，请操作：
1如果是通过正常卸载软件的方式删除（设定-应用程序管理器-已下载-查找自带软件卸载），如需恢复，请尝试：备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
2若自带的软件本身无法删除，您是通过第三方软件更改手机权限卸载的，如需恢复，建议您将手机送到三星服务中心，由工程师帮助解决处理。
具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
