三星手机自行ROOT后出现故障
此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
说明你之前使用过kingroot对手机进行过root。检查你手机应用程序列表里是否有kingroot软件，如果有的话建议卸载，如果没有建议你使用手机管理软件（如百度卫士，360手机卫士等）对手机进行彻底的清理，将kingroot的残留文件删除。如果还是出现相同问题的话建议重置或者刷机。
1通过第三方软件获得Root权限，可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，但这样操作有可能影响手机的稳定性，出现死机、重启等人为性故障。另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。
2Root属于修改操作系统软件，按照条例不属于包修范围。
3三星为了提升顾客满意度，对Root顾客提供免费升级固件服务，如果Root已影响到手机硬件需要更换主板，则需要收取主板费用。
4若机器Root后需将机器恢复到原来的系统版本，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助检查处理。
5自行将设备恢复出厂设置是无法取消Root权限的。
