尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若唱吧软件录音没有声音,建议:
1如果是使用耳机无法录入,可能是耳机不兼容,您可以使用三星原装耳机尝试
2如不是耳机原因,您可以尝试卸载唱吧重新安装最新版本尝试。
如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,如需检测耳机请您携带发票、包修卡到当地三星授权的服务中心进行检测。具体服务中心查询请访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
智能手机对耳机的使用近乎苛刻,必须用专门配套的耳机。如果只听歌而不打电话,随便一个不带听筒的耳机就够了。但是,如果要带听筒的耳机,最好的办法就是再买一个原装耳机。你原来的耳机用一个月就坏了,很正常。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1检查耳机是否插入到底
2重新插拔耳机尝试
3重新启动手机登录QQ语音
4拔出耳机,测试手机是否能够正常播放声音
5插入耳机分别测试通话及播放音乐是否都无声音。
6是否使用原装耳机,如果不是,请更换原装耳机测试。
若问题依旧,建议您将耳机连同手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
若插入耳机后耳机没有声音,建议您:
1调节耳机音量键+键。
2将耳机插入到其他设备,观察是否可以正常使用(排除是否为耳机问题)。
3若使用正常,请再次插入耳机,确保耳机已经插入到手机耳机孔最底部。
4检查使用的是否为原装耳机。若不是,请使用原装耳机测试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡、耳机和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,此情况可能和蓝牙设备兼容性有关,建议您购买三星原装蓝牙耳机尝试。
若故障依旧,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey