手机屏幕出现条纹/线条，三星手机出现此种问题，一般建议进行以下步骤排查及处理：
1将机器关机重启。
2若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助详细检查 ，三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
根据您的描述，首先确认一下机器正常状态下是否显示就续,如显示正常但打印机不能收发传真，解决方案如下：
1请您确认收发传真操作是否正确。
2请您确认一下电话线路和机器之间的连接口是否插好，主线连接LINE，分机连接EXT。
3请您确认一下是只有一方不能传真，还是多方不可以。如果是一方不可以，请让对方检查其机器传真情况是否正常；如果是多方不可以，请继续下面的步骤。
4请您确认一下电话线路是否有连接别的设备（如：宽带、ip电话盒、分线盒或是集团电话等）。如果连接了这些设备，会影响信号稳定收发传真不能保证正常，建议您更换直线线路连接。
5如果上述操作仍然无法解决，可以尝试降低传真速率。设置方法如下：（该设置针对带屏幕显示以及菜单的一体机，请根据机型来操作。）
（1）依次按控制面板上的菜单、#、1、9、3、4。
（2）待屏幕显示Ready to Copy 100% 01时，按控制面板上的菜单键。
（3）待屏幕显示Tech Menu时，再按OK键。
（4）按控制面板上的右箭头找到Data Setup，再按OK键。
（5）按控制面板上的右箭头找到Modem Speed，再按OK键。
（6）按控制面板上的右箭头找到144，再按OK键。
（7）按控制面板上的返回键，到待机状态，最后按菜单、#、1、9、3、4，就恢复到就绪模式了，您再尝试传真操作就可以了。
完成上述操作后，如均不能解决问题，建议更换其他电话号码线路尝试。
请参考以下链接操作：http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspseq=868512&cdsite=cn&status=A
首先给您讲一下双功双频的问题，对讲机是双功（接受和发射的双功能）单频（接受和发射都用同一个频率发射），对讲机是不能同时接听和发送讲话的，只能选择一种。但是手机就是双功双频的电子设备，双功，即能发送声音和接受对方的声音的双重功能，双频就是发射和接受分别用不同的频率来实现，互不干扰。向您说的您听到对方的声音而对方听不到您的声音，就是您手机送话所需要的频段有问题或者被干扰了。我的手机也出现过这种情况。移动公司的网络专家也是这样解释的。您注意一下这种情况是不是中招考试、高招考试、小升初考试、大型会议的周围，为了活动的安静，都使用新号干扰器导致通讯出现中断、不在服务区，以至于活动场地外的用户出现单频现象。由于移动号码多，他们多使用对移动有干扰的干扰器而不用对其他例如联通、电信有干扰的干扰器。让大家认为移动信号除了问题。手机一般是不会出现这个问题的，希望能帮到您。
三星手机打电话占线时没有显示未接来电，这是怎么回事阿？方法：
1开机状态下，打开[应用程序]。
2进入应用程序，点击[设定]选项。
3进入设定页面，点击[更多]选项。
4会看到页面选项中出现[开发者选项]。
5点击[开发者选项]，进入开发者选项页面，就会看到[USB调试]选项。
6打开[开发者选项]开关。
7手机与电脑相连，如果之前没有安装过手机助手之类的软件，那么电脑会自动下载驱动来识别设备。只用等待就好了，
8最后驱动安装好之后，手机就与电脑连接好了。也可进行数据处理了。
是线路信号出现短暂的失真导致。
一、占线：
指拨打电话时，被叫方处于通话状态；
此时无法接通电话，待被叫方挂机后可重新打通电话。
二、提示音：
拨叫传统固定电话时如果对方占线，会听到急促的忙音，连续响3声后电话自动被切断;
拨叫移动电话时如果对方占线，会听到语音提示：
内容大概为:"您拨叫(拨打)的用户(电话)正在通话中，请稍后再拨。"
然后会出现相应的英语提示；
根据不同的网络运营商和不同的省份地区，语音提示音会稍有不同。
