您好，很抱歉产品给您带来了不便
根据您的描述，此情况可能是机器软件出现了问题，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://zhidaobaiducom/c/samsung/
尊敬的三星用户您好：
很抱歉，如果系统文件误删了，只能建议您将机器送至三星服务中心，重新刷入固件。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
首先你去搜索一个W899的刷机包
之后把扩展名改成zip
然后新建一个文件夹
解压到文件夹里
点击搜索
输入优美声乐
『和弦铃声』 『MP3铃声』 『情景模式』 『待机』 『主题模式』 『手写输入』 『中文短信』 『EMS短信』 『多媒体短信』 『话机通讯录』 『通讯录群组』 『免提通话』 『EFR STK服务』 『飞行模式』
输入法 手写，笔画，T9，拼音输入法
输入方式 手写+键盘
通话记录 20条已接+20条已拨+20条未接电话
图形菜单 支持2D菜单
您好：
根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
1用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
2将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
3携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约：
wwwsamsungcomcn/pre-booking
