您好:
您好,三星笔记本300E4A-SOS内置两个内存插槽,最大支持6G内存,需要64位操作系统的支持,32位的操作系统最大能支持4G的内存。
如果您已经购买内存条,可以选择去维修站添加,也可以自行添加;如果您没有购买内存条,建议您直接到维修站添加。
另外提醒您的是:自行添加内存后,由于用户自行添加内存导致的故障,三星不包修(是否属于自行添加内存造成的故障,需要三星维修站判断),非承担三包的修理者拆动造成损坏的,不在三包范围。
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://supportsamsungcomcn/ask
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您好:
根据您的描述:
笔记本不像台式电脑可以随意升级硬件。您可以尝试升级系统内存或更换固态硬盘来适当的提升机器速度。
系统软件方面建议您尝试以下方法:
1请查看机器显卡驱动是否安装正确,设备管理器中有无**叹号或问号
2建议您到该款游戏官网查找此款游戏要求配置,的笔记本若能达到该游戏配置,方可流畅运行。若达不到建议您降低游戏特效后尝试。
3将游戏指定为独立显卡运行,方法是,桌面空白处鼠标右键选择“配置可交换显卡”进入显卡控制中心,点击浏览选择程序打开,将程序后的选框点击高性能。
4重新安装正版或纯净版操作系统(备份好重要文件)。并安装三星官方驱动程序。
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您好:
根据您的描述:若您的机器开机能出现SAMSUNG画面,有可能是系统损坏,
建议您按以下方法尝试安装系统:
1用第三方U盘制作软件制作U盘启动盘,并下载正版系统镜像或纯净版镜像,下载后缀为ISO的镜像文件拷贝到U盘根目录
2开机按F2键进入BIOS设置Advanced选项下Fast Bios Mode设置为“Disabled"按F10键保存退出
3重启电脑按F10(或ESC)键进入快速引导启动,选择U盘引导进去Windows PE,用硬盘工具将系统盘先格式化,设置主引导分区为C盘,用第三方还原软件还原镜像文件到C盘即可
安装系统后请通过三星官网安装软件和驱动程序。(注意备份好数据)
若电脑开机后屏幕不亮,无法显示
建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。
三星服务中心地址:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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