若安卓系统手机玩游戏时屏幕会卡屏没有反应，仅能通过HOME键退出，建议：
1手机在运行部分高端或大型的游戏软件时，对手机配置要求较高，游戏在运行时可能由于缓存不足，导致运行时出现不流畅的现象。建议您尽量关闭其他后台应用程序。
2重启手机。
3检查是否使用所有游戏时均出现此情况。有可能是该游戏/软件版本和手机软件存在兼容性，建议将此游戏/软件卸载删除，重新下载其他版本。
4若运行所有游戏时均出现较卡的情况，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
建议进行以下操作：
1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。
2手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。
3若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。
4备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
5若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。
建议进行以下步骤进行排查及处理：
1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注：若按照步骤1操作后机器可以正常开机，建议您按照以下方式优化手机：
1设定-关于手机-系统更新-更新，检查是否有系统更新推送，将手机升级到最新版本。
2若手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”）
若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
现在智能手机用久都会有卡顿现象，因为随着应用占用内存越来越大，还有使用手机会产生垃圾数据缓存，或者下载的应用带有病毒。
三星S6挺不错的，这要根据个人喜欢，详情可以在官网了解。
智能手机卡顿原因：
一、安卓系统的开放
开放的系统，频繁的安装与卸载必然会在手机内积累大量残留，这些手机底层的残留物并不会因为你把APP卸载了而自动删除，卸载APP没用的，一般也意识不到它的存在，久而久之越积越多，平时多清理垃圾。
二、软件开发者水平良莠不齐
APP开发者技术有高低，有的算法和优化做得很烂，导致应用在使用时产生大量不必要的垃圾文件占用ROM储蓄空间，后台自动启动和进程占用RAM内存。
三、不良软件导致
有些恶意流氓软件一旦安装了，自带病毒，无时无刻不在后台占用你的手机内存和存储空间。
三星S6是2015年4月11日上市
基本参数：
屏幕：
触摸屏类型电容屏，多点触控
主屏尺寸51英寸
主屏材质Super AMOLED
主屏分辨率2560x1440像素
屏幕像素密度576ppi
屏幕技术双面第四代康宁大猩猩玻璃
硬件
CPU型号三星 Exynos 7420
CPU频率21GHz四核
核心数八核
GPU型号Mali-T760
RAM容量3GB
ROM容量32GB
存储卡不支持容量扩展
电池类型不可拆卸式电池
电池容量2550mAh
摄像头
后置摄像头：1600万像素
前置摄像头：500万像素
闪光灯LED补光灯 纠错
光圈f/19
S6 Edge使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况，建议您先重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上进行重启。若重启后可以正常使用，建议您：
1关闭一些后台运行的程序：点击手机左下角近期应用程序键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”进行关闭或选择关闭全部；
2使用智能管理器：待机桌面-应用程序-智能管理器-内存-自动运行应用程序-手动关闭不必要的程序。
3若仅个别应用程序出现上述情况，建议您更新应用程序或者卸载删除后，重新安装其他版本尝试；
4检查手机内存是否不足，建议卸载删除一些不用的程序或文件；
5查看系统是否有新版本，升级尝试：设定-系统-关于手机-系统更新（更新前请备份数据）；
6若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测
建议进行以下步骤排查及处理：
1关机重新启动尝试；
2卸载手机中其他拍照类软件，排除软件兼容问题；
3查看系统是否有新版本，备份数据后更新系统尝试；
4若无效，请备份机器中数据（联系人、信息、照片等），将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
尊敬的三星用户：
手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况，建议：
1重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿，建议关闭一些后台运行的程序。
3部分机器支持智能管理器或内存管理器，建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。
4若仅个别应用程序出现上述情况，建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试；
5检查手机内存是否不足，建议卸载删除一些不用的程序或文件；
6查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
7若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
