解决办法：
1、打给客服，跟着客服**姐的指导在亚马逊官网下了个更新包，装到kindle里。
2、重新启动Kindle就可以了。
3、无线网信号太弱，换个好点的网。
4、尝试电脑或者手机登录看能否成功。
原因：
1、机器的固件版本过低，需要更新才可以。
2、网络信号不好，导致出错。
3、美国亚马逊注册的帐号和中国亚马逊的不互通。
查看区域是否设置正确。
虽然，kindle的登录界面是一样的，但是实际上后台链接可能是不同国家，所以你如果使用的中国服务器账号，在日本亚马逊的kindle界面登录，是不会自动跳转，而弹出错误提示，稍后再试。所以，正确的解决办法是，切换地区标识，***地区，都改为你的目标国家，然后再尝试登录即可。
亚马逊Kindle是由亚马逊Amazon设计和销售的电子阅读器。第一代Kindle于2007年11月19日发布，并于2013年6月7日进入中国 [1] ，用户可以通过无线网络使用亚马逊Kindle购买、下载和阅读电子书、报纸、杂志、博客及其他电子媒体。
设备重置之后重新登录亚马逊账号，然后选择我的图书馆里面有一个全部，在全部里面就是你云端上的内容，重新下载就可以。前提是必须是在kindle商店中买的书在云端才有。其他地方的资源得重新往设备里边拷贝
