三星s4不能打电话和接电话,其他功能都正常

新手学堂014

三星s4不能打电话和接电话,其他功能都正常,第1张

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:

1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;

2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;

3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;

4、尝试重启或更换手机是否能接打电话;

5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。

若手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试:

1使用原厂充电器连接家用电源充电。

2更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。

针对电池可拆卸的手机,您还可以尝试:

1)建议关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。

2)有条件的话,更换电池或使用座充充电尝试。

3若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。

若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

有可能是电池出问题,也有可能是内部结构出了问题。

建议:

1、用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。

2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。

当遇到手机开不开机的情况先确认是否真的开不了机。有时候出现开不了机的情况就会慌神,感觉手机坏了,其实并不如此。有不少情况可能一次开不了机,甚至几次开不了机,因为即使硬件没有问题软件也可能出现问题,因此首先排查电源、电池、连接等等,或者尝试多几次开机尝试。

如果还是开不了机,可以不用想其他的方法,直接尝试刷机。这种情况下一般手机都能恢复正常,除非手机硬件出现问题。这种情况下必须保证手机里面没有非常重要的资料,否则一旦刷机资料全无,后悔已经晚了。

如果刷机之后正常开机则可,如果还是不能开机,则需要到指定点去检修或者重新选择一部手机,一旦硬件受损,手机即便重修完好也会花费不少,更多情况下如屏幕、主板都是非常费钱的地方。