微信在聊天时可能会出现聊天记录突然没了，这是怎么回事呢？接下来就来为大家介绍一下原因。
微信聊天记录突然没了可能是系统不稳定。
1、手机里点击微信app。
2、点击右下角的“我”。
3、点击“设置”。
4、点击“帮助与反馈”。
5、点击右上角的工具按钮。
6、点击“修复聊天记录”。
7、点击“确定”。
8、等修复完成后重启微信即可。
以上就是为大家介绍了微信聊天记录突然没了怎么回事，希望能帮助到大家。
微信聊天记录突然没了原因丢失、删除、微信故障。
1、丢失
微信的聊天数据以“加密”的形式保存在手机的机身内存里，理论上讲，丢失的概率几乎为零，但这并非100%不会丢失，如果这些被加密数据丢失了，就会导致微信聊天记录消失。
遇到这种情况没有太好的办法解决，因为聊天记录的源文件已经没了，根本无法找回，而那些声称能够找回这些数据的，90%以上都是骗子。
2、删除
第一种情况属于意外丢失，而第二种情况就是人为删除，尤其是安卓系统的手机用户，很多用户发现微信占用的手机内存空间越来越大，于是就使用“清除数据”的方式清除了微信被占用的空间，而被清除的数据中就包含聊天记录信息。如下图：
3、微信故障
第一种情况是内存问题导致的，而这种情况是微信出现故障导致的，这类情况会导致部分或全部聊天记录出现丢失的情况，但不常见。
解决微信聊天记录突然没了方案
打开微信找到右下角的“我”，选择“设置”选项，再次选择“帮助与反馈”选项，在左上方可以看见“异常修复”选择进入，进入之后，就可以选择“继续操作”，然后再到里面选择聊天记录，点击确定，修复过程可能需要一定时间，修复完成后，重启微信就可以了。
可以使用微信故障修复方式找回微信聊天记录。
如果未对聊天记录进行备份与迁移的话，微信聊天记录删了是无法恢复的，因为微信服务器不会保存用户任何聊天记录，微信只能恢复在使用过程中，出现异常而导致丢失的聊天记录。
首先，打开手机端微信，下方菜单栏里的最右侧，找到“我”选项，之后找到并点击“帮助与反馈”选项；接下来，在新的弹出页面中，找到微信右上角有个“小扳手”图标可供点击，点击进入，在弹出页面种选择“聊天记录”恢复选择；最后，微信会将显示异常、丢失的聊天记录可以进行尝试性修复，点击确定即可开始恢复。
