尊敬的三星用户您好：
您咨询的三星G9008V手机目前暂不支持升级至安卓50系统，建议您开启手机自动更新提示，一旦发布新版本会第一时间将信息推送至手机中。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：
1若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,手机若有了新的固件，会有推送更新通知，固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议您按照以下方法参考尝试：
1通过FOTA升级：手机里设定--关于设备--系统更新--更新，以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考：http://wwwsamsungcom/cn/support/skp/faq/1022762
2通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：
http://wwwsamsungcom/cn/
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
