我的手机是 三星 GT-19300 开机打一开,一直是开机的画面不动,没有反应,是怎么回事啊?该怎么处理啊?

新手学堂017

我的手机是 三星 GT-19300 开机打一开,一直是开机的画面不动,没有反应,是怎么回事啊?该怎么处理啊?,第1张

您好:

根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:

1用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。

2将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。

3若问题依然存在,也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长住按返回键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后,关机重新开机尝试。

4若卸载应用程序后还是不能开机,可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置

5如果不能进入安全模式无法开机,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask

若您想要了解三星I9300手机的配置参数,请参考以下介绍:

1CPU(处理器)采用:14GHz四核处理器(三星 Exynos 4412)。

2内存:总内存16GB,显示总空间为1135GB。总RAM约1GB;外置存储卡:最大支持64GB micro SD卡。

3摄像头:主摄像头:800万像素;副摄像头:190万像素。

支持闪光灯;支持自动对焦;支持4倍变焦(音量键);根据重力自动调节取景模式。

4软件格式:APK

5蓝牙版本:蓝牙40

左边按键为:“Bixby”按钮

Bixby是三星S8加入的一项特色功能,类似人工智能按键。Bixby支持语音助手,整合天气、提醒和闹钟的Bixby通知栏,物体和地标拍摄识别相关信息的Bixby Vision搜索以及日程表通知提醒等功能。

通俗的是说,Bixby是为三星S8系统新功能而专门设计的一个按键,图形识别、语音助手、智能推荐等等功能的一个集合。比如可以使用相机扫盲商品、文本等等,相当于是一个人工智能特色功能,提升用户体验。

Bixby,人工智能助手,在三星Galaxy S8和S8+中应用的一项智能语音控制功能,是三星人工智能、深度学习、UI设计三者相结合的研究成果。除了三星自家产品,未来Bixby可能还会在其他公司的设备中亮相,iPhone也是备选项之一。

Bixby将开放给第三方开发者,这意味着开发者可以为其集成新的功能特性,该助手可以与其他设备有效互动。2018年三星就将上线Bixby 20。

-Bixby

三星机器同时长按电源键+HOME键等待2秒钟即可截屏,其它安卓机器 电源键+音量下键一起按两秒就可以截屏或者在2345手机助手安卓版搜“截屏”,在结果页下载安装一款截屏软件进行截屏。

手机屏幕

锁屏

密码忘记无法解锁屏幕,建议您按照以下方式操作尝试:1若设置的是图案/签名/

指纹解锁

方式,可使用绘制图案/签名或录入指纹时设置的

PIN码

进行解锁。1)图案/签名解锁:当输入多次不正确的解锁图案/签名时(一般为五次),屏幕右下角会提示“备份PIN”(忘记密码),输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可。2)指纹解锁:当通过指纹无法解锁时,屏幕下方会提示“备份PIN”,输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可。2若您的手机支持Samsung

Dive远程控制功能,且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据(或WLAN);

手机绑定

过三星账户,请登陆远程控制网址使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的

滑动解锁

方式,然后滑动手机解锁即可。若上述方式操作后无效或由于不符合远程控制功能使用要求无法使用“解锁我的设备”功能,请您将机器送到三星服务中心,由

售后工程师

帮助您进行安全解锁。