三星A3000是一款双卡双待手机，卡1支持移动和联通2G/3G/4G网络，卡2支持移动和联通2G网络。
注：此款机器SIM卡槽2还可用作存储卡槽，但不能将SIM卡和存储卡同时插入。
手机若有了新的固件，会有推送更新通知，固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议按照以下方法参考尝试：
1通过FOTA升级：手机里设定--关于设备--系统更新--更新
2通过下载Smart Switch软件连接电脑来更新固件（Smart Switch下载方法：进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）
3若通过以上方法不能升级，也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。
截图的话，直接下载软件来截图不就好了嘛 。
不过这些软件是需要给手机root的哈。，
你可以使用一下这个应用宝的，root很简单的！
捏可以给手机安装截图软件之后，把USB调试开开。
连上电脑，在我的手机工具箱找到root的工具。，
root好了之后，就可以给手机来进行截图了。
得给你的软件授权哈，要不是不行的呀！
三星A3000手机进液后建议您不要再做开机尝试，如果开机状态请尽快关机，可以长按开机键10秒以上
因为手机为电子产品。如果手机内部进液后，虽然外部水迹擦干，但是水中是存有杂质的，杂质会吸附在手机主板及显示屏元器件中，长时间不清除，会照成元器件的损坏。未做清洗维修前如果盲目开机尝试，很容易造成元器件的短路，造成不必要的损失及危险。
建议尽快将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
