建议您：
1重启手机或者更换环境尝试。
2设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络，搜索可用运营商并连接。
3关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
4更换其他SIM卡。
5备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
若手机无法拨打电话，三星C5手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1查看手机是否处于飞行模式。
2检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
3检查手机是否有足够余额。
4若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。
注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。
5检查是否设置了呼叫限制功能。若设置，请取消后尝试拨打电话。
6更换其他SIM卡。
7将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
C5000和C5 Pro的主要区别如下：
1CPU（处理器）：C5000的CPU为15GHz+12GHz八核处理器；C5 Pro为22GHz八核处理器。
2内存：C5000总ROM内存为32GB/64GB，最大支持128GB Micro SD卡；C5 Pro总ROM为64GB，最大支持256GB Micro SD卡。
3摄像头：C5000后摄像头1600万像素，前置摄像头800万像素；C5 Pro前后摄像头均为1600万像素。
4USB接口：C5000USB采用20接口；C5 Pro采用USB Type-C接口。
