微信聊天记录是加密保存在手机中的，备份到电脑上后，是需要用特定的解密软件才可以进行查看的。下面分别介绍了苹果手机和安卓手机微信聊天记录的查看方法。
一、安卓手机微信聊天记录查看方法
安卓手机微信聊天记录包括两大部份，一部份为收发的语音，小视频及，即所谓的资源文件夹。另外一部份即为保存聊天记录的数据库文件，即所谓的数据库文件，这两部份分别保存在不同的位置，详细理论知识在这里就不详细介绍了，要导出这些聊天记录的话只需按照下面的步骤一步步地操作即可。
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将安卓手机与电脑进行连接，并打开手机所在盘符，打开tencent文件夹，然后将MicroMsg文件夹复制并粘贴到电脑的某个文件夹即可，并将复制到电脑上的MicroMsg文件夹重命名为“资源目录MicroMsg"。这样安卓手机微信聊天记录中所有收发的语音，，小视频等就导出到电脑上来了。但这些文件是杂乱无章地保存在文件夹中的，并且里面的这些资源文件是无法直接打开的，请耐下心来查看后面的步骤。
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接下来将更重要的聊天记录数据库导出到电脑上来，但该数据库文件是保存在手机的内核存储中的，需要先对手机进行Root才可以访问到这些文件，可在网上下载“360一键Root”等软件对手机进行Root。
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然后在手机上安装一款名为“RE管理器RootExplorer”，可在网上搜索下载该软件，也可在360手机助手中下载该软件。
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打开RootExplorer，进入到data\data\comtencentmm\目录并用手指长按MicroMsg文件夹，并点击弹出菜单中的“复制”。
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然后点击“”文件夹返回上一层目录，直到返回根目录，然后在根目录下找到sdcard文件夹，点击进入。并点击左下角的“复制到此”按钮。
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再次将手机与电脑进行连接，打开手机的盘符，在根目录下可以看到刚才复制到sd卡中的MicroMsg文件夹，接下来将该文件夹也复制到电脑上来，并将复制到电脑上的MicroMsg文件夹重命名为“数据库MicroMsg”。
注意：因为前面已经复制了一个名为MicroMsg的资源文件夹，所以这次复制也复制到电脑中相同目录的话，需要将先复制到MicroMsg文件夹进行重命名，否则会发生数据覆盖的情况。
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到网上下载查看软件，在这以楼月微信聊天记录导出恢复助手为例，在网上搜索并下载“楼月微信聊天记录导出恢复助手”并将其打开后，设置为安卓版微信，并将数据目录和资源目录设置为刚才导出的两个MicroMsg文件夹。点击“读取数据”按钮后，再选择一个想查看的微信号进行“查看记录”即可。
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查看安卓手机微信聊天记录时界面如下图所示：
二、苹果手机微信聊天记录查看方法
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将苹果手机与电脑进行连接，打开iTunes软件，依次按顺序点击下图1,2,3,4处，来将手机中的所有数据导出到电脑上。
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导出时间较久，请耐心等待，窗口顶部进度条消失后，说明导出完成，导出完成后，可将手机从电脑上移除并关闭iTunes软件。
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打开“PP助手”软件，点击“工具箱”右边的“iTunes备份管理”。
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双击打开看到的那一行备份数据包。
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找到并双击打开AppDomain-comtencentxin。
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选择“Documents”文件夹，再点击“导出”按钮将其导出。
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到网上下载恢复软件，在这以楼月微信聊天记录导出恢复助手为例，在网上搜索下载“楼月微信聊天记录导出恢复助手”并将其打开，设置为“苹果版微信”，然后数据目录设置为刚导出的“Documents”文件夹，再点击“读取数据”按钮并选择一个想查看的微信号进行查看即可。
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此时，所有微信聊天记录就可以在软件界面上进行查看了。
因为微信没有内置的word文档读取功能，可以在微信中通过选择通过以其他方式打开来解决。
下面以微信app为例，通过其他方式打开WORD文件的方法如下：
1、打开微信，在微信中找到文件传输助手，并点击进入，如下图所示：
2、在文件传输助手中找到需要打开的word文档，并长按选择其他应用打开，如下图所示：
3、然后在其他应用打开的对话框选择QQ浏览器，并点击仅一次，如下图所示：
4、然后即可查看非乱码的word文档的内容了，如下图所示：
有两个可能,一是你内存不足,导致乱码。还有一个是你网络太慢或没网络那时候你可以通过 手机系统设置——应用——微信——清除数据——重新登陆来解决,也可以清理一下内存,要是还不行,建议向微信团队反馈。 越来越多朋友都开始使用微信与他人聊天,因为微信不仅功能强大,使用起来也十分方便。不过
