三星S8500手机采用BADA操作系统，升级方法：
一、KIES 升级手机固件。
1、电脑下载KIES软件安装。
2、手机关闭蓝牙、WLAN功能、USB调试功能后，连接电脑，运行KIES软件，点击固件更新。
二、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮助升级。
三星s7572安卓系统升级方法：
1 、从三星官网上面下载升级工具Kies，然后在电脑上进行安装。
2、打开Kies 升级工具，会看到有两个选项一个是USB 线连接，用USB 线连接移动设备到Kies，连接设备后可以使用更多的Kies 功能。
3、另外一个选项是无线连接，无线连接是通过Wifi 连接至Kies，可以使用同步或者其他功能，无需使用USB数据线。但是用无线Wifi 有个不好的地方，就是只有支持（经Wifi 连接Kies）菜单的设备才能使用Wifi 连接，无线连接时，有些功能（包括固件升级和DRM 的内容传输）是无法使用的。所以这里使用USB数据线来进行连接。
4、手机连接电脑电脑之后，会提示固件更新。然后确定。
5、首先是下载所要更新的固件。
6、然后开始写固件进度，当写完之后，手机会自动重启，会提示自动配置完成。
7、升级完成之后，在设定-关于里就会看到手机系统、基带版本。内核版本和内核版本号。
尊敬的三星用户，您好!
三星GT-S7562手机目前支持升级的最新版本是404，软件版本S7562ZCAMD2
，如果您需要升级，建议您重新尝试以下的操作：
1通过手机升级（设定— 关于设备— 系统更新）。
2下载kies软件进行固件升级，具体kies网址请您登陆：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
下载安装完成后，将”USB调试“关闭，通过数据线与kies连接，然后进行升级尝试。
3携带好三包凭证，将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。
具体服务中心地址请您访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
三星手机采用安卓Android 40以上版本的操作系统，由于手机内置硬盘与系统内存是合并的，所以不支持将自行下载的应用程序移动到SD卡上。建议您将手机里的视频、音乐、照片移动到SD卡里尝试，或者将不需要保留的短信、彩信进行删除。
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
希望以上对您有所帮助，祝您工作愉快！
