如咨询的“网络打不开”是指手机无法正常上网的话，请检查如下情况：
1、确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；
2、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
3、确认是否已设置好手机参数，具体设置参数可联系人工客服了解；
4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议可到当地联通自有营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5、检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决问题，建议可联系当地人工客服处理。
装入了错误卡槽导致不显示。
三星W2016是电信定制机，虽然支持移动联通卡但是只支持电信4G其它的运营商只能使用2G网络，该卡槽设计第一卡槽为电信卡槽，如果插错卡槽可能造成手机卡不识别。
该手机采用了双卡双待单通设计，一个卡接电话时另一个卡停用，采用了两块37寸屏幕，手机外观正反面都采用了双曲面玻璃，3G+64G搭配8核心处理器安兔兔跑分七万多性能足够。
该机型由于高昂的售价和跳水王的表现适合有品位不在乎性价比的人士选择，缺点也比较明显，第一不支持双通功能，第二无耳机孔必须使用蓝牙搭配，第三不支持单配一块电池只能直冲（这点作为翻盖手机来说有点另类）电池续航一般。
一般手机插卡不显示有以下几种可能：
手机卡和手机支持的网络不匹配不识别，这种情况建议更换其他运营商的手机卡试一下。
手机卡没有插好，或者卡槽松动，建议拔下了重新插。
手机不支持手机卡热插拔，建议关机后重新插拔再启动。
双卡双待全网通的手机有一部分是指定卡槽支持的手机卡网络的，插错卡槽也不会识别，建议换一个卡槽试一下。
若手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议您：
1把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2请确认路由器的传输带宽（支持80211n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。
1)若使用的是安卓22/23操作系统，方式：设定-无线和网络-WLAN设置-菜单键-高级-使用静态IP打钩。
2)若使用的是安卓40或以上操作系统，方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5连接其他路由器尝试。
6备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权-恢复出厂设定。
信号不好的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响，处理方法如下：
1、将手机重新开关机再次尝试；
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3、看周围的其他联通用户是否有信号；
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。
建议：
1开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常，路由器连接密码为8位以上。
2用其他设备连接路由器查看是否正常。
3如果之前可以连接，但是现在连接失败，建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
4分别重启手机和路由器。
5对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。
6更换静态IP尝试。
7更换其他无线路由器试一下。
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
