可能是由于屏幕录制功能未正常安装或其相关权限未打开，导致无法启动录屏。
解决方案：
1 请进入设置>应用和通知>应用管理>更多>显示系统应用，是否找到屏幕录制。若无此功能，请在桌面往下拉调出搜索框，输入屏幕录制，点击恢复。
2 手机没有开启对应权限时，长按音量上键和电源键2秒会出现提示，点击前往设置>屏幕录制>权限>设置单项权限，开启启用录音和悬浮窗权限。
你也可以进入手机设置中开启相关权限：
EMUI 5x：设置>应用管理>更多>显示系统应用>屏幕录制>权限>设置单项权限，开启启用录音和悬浮窗权限。
EMUI 80：设置>应用和通知>应用管理>更多>显示系统应用>屏幕录制>权限>设置单项权限，开启启用录音和悬浮窗权限。
1用户系统音量设置过低或者静音：系统音量调大。
2如果声音为三方应用发出，且三方应用可设置音量，三方应用音量设置过低：在录屏过程中将音量调大。
3开始录制时弹出提示框“启用麦克风录制环境音”中的开关被关闭，会导致录制过程中无声：开启提示框“启用麦克风录制环境音”选项。
4由于音频通道的优先级是谁先占就先使用。如果音道被（微信视频、微信语音、QQ、王者荣耀、刺激战场）等语音相关应用软件被占用后，它们会占用系统麦克风资源，导致录制的视频无声：需要将占用的音道的应用关闭如微信视频、微信语音、QQ、王者荣耀、刺激战场等语音应用软件，再进行录屏。
5用户插上耳机且耳机上没有麦克风，录制视频无声：拔掉耳机再进行录屏
扩展
1、P系列
华为P系列，主打时尚与拍照，定位高端，多为年轻消费者旗舰机，如华为P10、华为P10 Plus、华为P9/P8/P7等。
最新的华为P10/P10 Plus配备第三代徕卡双摄，拍照表现出色，另外外观设计颜值很高，明显可以看出，主打时尚与拍照。
2、Mate系列
华为Mate系列手机主打商务旗舰，定位高端，多为高端商务人群。如华为Mate9、华为Mate9 Plus、华为Mate8等。
3、Nova系列
华为Nova系列手机是2016新年推出的一个系列，定位中端主流，主打线下市场，类似OPPO/vivo策略，主打注重颜值、拍照的年轻消费群体。
针对你出现的这个问题，我觉得以后你可以直接下一个那个腾讯有一个备份的APP应该是叫云端吧。以后先把所有的文件先备份到这个上面去，或者改或者自动存放在百度云，然后登陆新的手机在百度云里面下载。另外你今天说的这个问题，我觉得你还是带着电脑和手机去华为的售后比较好，让公让工程师帮你看一下，不要找网上的网友，因为每个人说一句，你也搞不清楚到底是什么问题，专业的事情找专业的人比较靠谱。
您好，可能是您在使用管家清理时勾选了清理QQ的缓存导致，管家会默认勾选清理一些超过一定时限后的软件文件缓存来释放增加手机内存空间，如果您不需要进行删除的话，您可以在垃圾清理扫描完的时候点击相应的软件名后取消勾选相关垃圾项再进行删除，给您造成的不便还请您见谅。这个是被深度清理垃圾的时候删除了，以后在深度清理垃圾的时候注意了。可以提前备份一下就可以了就不会丢失了。腾讯手机管家的备份的功能是不错的，可以备份到云端的，这个也不会占用手机的内存的。
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如果只是微信出现了一些问题
但其它手机APP的操作没有问题
先看微信设置有没有问题
如果设置没问题
将微信御载后
重新下载安装
再试试
如果还不行
只有咨询手机售后了
微信转发视频和你手机什么类型的没有关系， 而目前微信本身是没有转发小视频到自己朋友圈的功能的，只能打开朋友圈的视频来自己进行录制发表在朋友圈，想要转发其他视频，只能靠其他定制软件来实现。一般用的比较多的是微信分身，有些微信分身是增加了这个功能的，再就是一些所谓的一键转发视频软件，但这些软件都不是正规的，最好不要尝试，以免对你的账号或手机系统带来不必要的隐患。
