单独一个人打不进您的电话,多为您的手机将此人设置了黑名单(呼叫/信息阻止),建议查看黑名单,在黑名单中删除此人的号码即可。
方法:应用程序-设定-我的设备-呼叫/信息阻止-语音通话阻止列表-在阻止列表中删除已阻止的号码即可。
参考下图:
1在待机页面下,点击应用程序。
2点击设定。
3点击我的设备,然后选择呼叫/信息阻止。
4点击语音通话阻止列表。
5点击屏幕右上角的删除图标。
6将要删除的来电黑名单号码打钩,如想将全部号码删除,直接点击全选,这里以删除全部来电黑名单号码为例。
7点击删除。
8当屏幕出现“全部项目将被删除”时,点击删除即可。
上述操作完成后,来电黑名单号码就成功删除了。
可能系统卡住了,暂时用不了。
解决方法:
1重启手机尝试;
2查看通讯录是否可以正常使用,清除数据再使用。
三星手机使用时屏幕提示联系人已停止,建议您:
1重启手机尝试。
2查看通讯录是否可以正常使用。若可以,请备份联系人数据,进入设置-应用程序/应用程序管理器-(全部)-联系人/手机-清除数据。
3若无效,查看机器系统是否有新版本,升级尝试。
4备份手机中重要数据(联系人、照片、备忘录等),将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
不合理!
1、水货全世界本来就不保修不受理。
2、所有维修都不负责设备内资料的安全,维修前先备分/移走本来就是自身责任,大家的共识。
3、““所有资料在手机里,上班一点意义没””,这根本就不是不上班的理由,因此而抗工就更荒谬了!
您好:
根据您的描述,若您的平板电脑提示应用程序已停止,可能是应用程序出现问题,建议您:
1重启平板尝试。
2备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置尝试。
3若有更新可用,更新一下系统固件尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://supportsamsungcomcn/app-cares
若出现这样的问题,可以将手机卡取出,然后使用橡皮擦拭一下SIM卡的芯片,然后插回手机使用观察一下;
如果手机卡芯片上面出现较为深的划痕,建议更换一张新的SIM卡;
如果无法修复问题,可以尝试备份好手机联系人、相册、信息等数据,然后进入手机设置中,将手机恢复出厂设置;
手机在恢复出厂后会恢复到初始状态,尽量在不安装任何软件的情况下使用手机,查看是否排除异常;
如果始终无法修复不读卡的情况建议用户携带手机、发票、保修卡前往所在地的三星客服中心说明情况,检测一下手机。