安卓系统手机下载软件方法有很多，为您提供以下几种方式，请您参考：
1通过手机中“三星应用商店”或“Galaxy特色订制”搜索需要的软件并下载安装。
2通过手机浏览器搜索需要的软件下载安装（若是自带的浏览器，下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中）。
3通过第三方助手类软件下载安装需要的程序。
4通过电脑下载APK格式的安装包，然后传输到手机中安装。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
1如果您需要连接电脑传输多媒体文件，请您先在您的电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件下载链接如下：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2然后操作手机关闭USB调试：设定—开发者选项—USB调试取消
3以上操作均完成之后请您使用数据线连接手机和电脑，并且下拉屏幕顶帘菜单，选择MTP即可
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
一、三星的这款手机可以刷机。手机无法开机先尝试软件解决，再考虑电池或者主板故障。二、直接线刷，成功后观察。这里简介刷机过程。1、进入刷机模式。按住电源与音量加不松。2、下载刷机工具odin，数据线连接手机与电脑3、下好相应刷机包。4、开始5、刷机中6、pass表示完成。三、刷机后不能解决，考虑主板故障。送修。
可尝试以下操作：1用线充充电一段时间尝试开机或者更换一块相同型号的手机电池。2将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。3携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
