小米电视 小米公司负责上门安装吗

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小米电视 小米公司负责上门安装吗,第1张

小米电视支持挂架安装服务,但是需要收费,不在免费服务内。

小米电视挂架安装服务费用如下表:

以上费用标准仅指人工费,不包含路程费、挂架费和特殊墙体辅料费。

挂架安装需要对施工墙体进行评估,并由工程师确认是否满足施工条件,消费者可致电小米客服热线(4001005678)进行报装,由授权工程师预约时间,并提供上门服务。

往返距离大于30公里的上门服务属于远程服务,对超出30公里的路程部分收取上门费,收费标准为1元/公里,最高收费170元。

对于同次上门电视、主机、条形音箱同时安装,只收取电视安装费,不累计收取。

移机包含:座装移座装、座装移挂装、挂装移座装、挂装移挂装。

扩展资料

小米电视挂架安装注意事项:

1、普通砖墙需要专业人员安装;

2、混凝土墙建议专业人员安装;

3、空心砖墙容易出现跌落损毁,建议专业人员安装;

4、墙内存在用电布线的砖墙钻孔时存在电击隐患,建议专业人员安装;

5、板墙容易出现跌落损毁,建议专业人员安装;

6、大理石墙容易造成墙面破损,建议专业人员安装;

7、玻璃墙容易造成墙体破损,建议专业人员安装;

8、装饰墙容易造成跌落损毁,建议专业人员安装;

9、石膏墙容易造成跌落损毁,建议专业人员安装;

10、木墙容易造成跌落损毁,建议专业人员安装;

11、接近水源和湿度较高的环境不适宜安装;

12、阳光直射或其他强光直射的环境不适宜安装;

13、易震动和跌落的地方不适宜安装;

14、圆形柱面墙体不适宜安装;

15、切勿在电视机身上悬挂重物;

小米商城官网-电视挂件安装收费标准

小米电视售后服务24小时服务热线电话是:400-922-3838。拨打小米售后,如因产品质量问题,凭厂商授权服务中心的检测证明,享受7日内退货,电视30日内换货,在质保期内享受1年内免费维修等三包服务。

小米电视的三包有效期从收货次日计算,七日包退,三十日包换,整机包修一年,主要零部件包修三年,送货签收单和购机发票作为有效凭证,需妥善保管。

小米电视发生非人为损坏性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,由小米或小米指定的服务商提供上门服务,自收到退回商品之日起七日内返还消费者的商品价款至订单对应支付帐户。七天无理由退货仅对小米官网、小米天猫官方旗舰店线上销售的商品有效,七天无理由退货所产生的物流费(往返)由购买者承担,若用户未自行支付的,小米将从订单退款中直接扣除退货物流费。

1、小米电视的售后服务点就是小米之家或者小米官方授权指定的售后服务点;一般小米电视出现故障以后,用户只需要联系小米的售后服务,小米就会安排专业技术人员上门为用户检测和维修,并不需要用户将电视机送往售后服务点维修。

2、小米电视和其他品牌的电视机一样,其售后服务都是按照国家“三包”政策执行的,即小米电视的整机可以保修一年,主要零部件可以保修三年。如果电视机出现故障,用户应及时联系小米的售后服务,由其安排人员上门为用户检修。

如果在小米官网购买了小米电视的话 是可以给您 送货到家 或者 送到附近的小米之家呢 。 但是不包安装的 如果需要安装的话 请致电安装人员

小米安装有些坑,上墙就需要200,建议自己找人100内架子上墙搞定

小米电视从购买起七日包退,三十日包换,整机保修一年,主要零部件包修三年。

顾客需要注意的是,如果产品发生以下情况的,属于非保修范围,需付费服务:

1、未经小米授权的安装、维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、拆动、不正确的使用非本机配件;或安装软件系统所造成的商品质量问题;或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记的。

2、无法提供有效“三包”凭证及购机发票,“三包”凭证的型号与修理产品型号不符或涂改的。

3、因不可抗力造成的损坏。未按产品说明书使用、维护、保管而造成的损坏。

小米的品牌介绍

小米公司2010年4月成立,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司,由前Google、微软、金山毒霸等公司的顶尖高手组建。

2010年底推出手机实名社区米聊,在推出半年内注册用户突破300万。此外,小米公司还推出手机操作系统MIUI,当年6月底MIUI社区活跃用户达30万。2011年8月16日,小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、MIUI是小米科技的三大核心产品。

得看购买地区了,一些小地方可能没有小米电视的售后安装服务网点。其实这个安装找外面专业的安装师傅就可以安装了,安装费还比官方派的要便宜。55寸的电视壁挂安装费包含挂架也就是100元,官方售后上门安装就不止这个价钱了。