1、进入手机“设置”点击“应用程序管理器”找到“已下载”点击“微信”清除数据尝试;
2、卸载客户端重新安装尝试;
3、检查手机网络是否良好,建议WiFi环境下重试;
4、可能是由于手机语音功能未开启导致的,可以在手机上开启语音功能;
5、更新下手机系统版本尝试;
6、备份手机数据恢复出厂设置;
7、如果恢复出厂后问题依旧无法解决,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
网络不好或权限问题。
1、没有网络或网速不好时也有可能出现语音发不出去的情况,试试换个网速快的网络。
2、查看下手机是否下载了安全软件,限制了微信的录音权限,或在手机设置里的权限设置,将微信的录音权限打开。
手机qq、微信等软件不能发送语音时,请按以下步骤进行操作:
1请确认当前网络可以使用。
2换个联系人再发送语音试试。
3设定-应用程序管理器-全部-微信/QQ-清除数据。
4请卸载微信/QQ软件,重新安装微信/QQ尝试
5安装其他版本软件尝试。
6重启手机试试
7若上述方法均无效,请备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
建议进行以下操作:
1拨打电话检测手机话筒是否正常。
2如话筒正常,可能是微信软件的问题,可以卸载微信下载安装最新版尝试。
3如是手机话筒故障,可以携带发票,包修卡到附近三星服务中心检测维修。