我的手机三星9300,通话图标一直有个1,所有未接来电我都看过了,通话记录都删了,还是有,怎么能把1去掉

新手学堂07

我的手机三星9300,通话图标一直有个1,所有未接来电我都看过了,通话记录都删了,还是有,怎么能把1去掉,第1张

您好,

首先建议您将手机关机重新启动查看,如果仍然不能取消请备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)将手机恢复到原厂设置(设定-重置-恢复原厂设置)。

感谢使用三星产品!

若手机无法删除联系人,建议:

1重启手机尝试

2设定--应用程序管理器--全部--联系人--清除数据尝试

3备份重要数据恢复出厂设置

若问题依然存在,建议将手机送至就近的售后服务中心检测