尊敬的三星用户您好:
1取出SIM卡、SD卡后删除尝试。
2重新拨打号码,查看该记录是否可以删除。
3设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-手机-清除数据,然后再次删除通话记录尝试。
4若无效,备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-一般-重置-恢复出厂设定)尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。具体服务中心查询请访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务: http://supportsamsungcomcn/survey/
--您好,感谢您支持三星产品!
根据您的描述,设置故事相册封面可尝试如下操作:
点开故事相册--选择一张--菜单--设置为封面
删除通话记录可尝试如下操作:
手机--记录--菜单--删除--全选打钩--删除
感谢您到三星平台提问:http://supportsamsungcomcn/ask
三星手表V700上的通话记录无法在手表上删除,处理方法:
1、Gear的通话记录不能单独删除,它是同步手机中的通话记录。
2、断开手表和手机的连接,手表将不再显示通话记录。
3、或者直接删除话机中的通话记录即可。