黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。
建议您尝试以下操作：
一如果是一直黑屏：
可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二如果是有时黑屏：
1建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）
若问题依旧存在，还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
1、手机受到强烈震荡或挤压后，有可能会照成元器件的虚焊，短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。
2、如果继续使用不进行详细的检测维修，有可能再次受到挤压或震荡，造成机器硬件的最终损坏。
3、建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
导致手机无法开机的因素有很多，如：自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。建议您：1检查是否电池电量过低导致：将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。2若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
当手机无法开机时，可能是手机电池没有电了，这时我们只需将手机充上电即可开机。
手机进水有可能使手机无法开机，我们用吹风机将手机吹干后，晾晒一天，再来开机。
还有可能是手机系统出现了问题。
电池是消耗品 ，如果损坏或者使用不当导致电池过早损坏，可以尝试换一块电池，看一看是否可以启动。
软件出错主要是存储器资料不正常，当线路完好时，可以先代换正常的码片、版本或重写软件。
上述方法都没能解决问题时，可能是手机内部硬件出了问题，这时我们不要盲目的拆机，最好拿到手机维修店里去维修，以免火上浇油。
尊敬的三星用户您好：
此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
三星A7手机受到强烈震荡或挤压后，有可能会照成元器件的虚焊，短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理。
补充：如果继续使用不进行详细的检测维修，有可能由于元器件的连接强度下降，造成机器硬件的最终损坏。
