尊敬的三星用户您好：
据您的描述，建议您：
1如装有第三方电池管理类软件卸载尝试
2如果条件允许更换备用充电器进行测试
4开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试
5检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
若问题依旧，备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定），具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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