因为机型不同，产品的设计理念等也是不一样的，各有优势，建议根据需求及喜好选择合适的手机。若您想要了解三星Note3规格参数，请参考以下介绍：1屏幕：57英寸FHD Super AMOLED(1920×1080)屏幕。2外形体积是：1512x792x83mm；重量：168g。3外壳颜色：炫酷黑/简约白/玫瑰金（实际以销售为准）。4CPU(处理器):四核 23GHz。5内存：ROM总内存为16GB/32G(其中：N9006/N9008S ROM总内存为16G；N9002/N9008/N9008V/N9009 ROM总内存包括16GB/32GB)；RAM总容量约3GB。6外置存储卡：最大支持64GB micro SD卡。7摄像头：后置摄像头1300万像素；前置摄像头200万像素。8蓝牙版本：蓝牙409USB采用30接口。10电池参数：容量：3200mAh；型号：B800BC。
可以长按开机键10秒以上关机重启，如果操作无效或问题依旧，建议将手机送至就近的服务中心检测及处理。
如需维修三星产品或查询三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：
请您登陆三星官网服务中心页面：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
若您想要了解On7的规格参数，请参考以下介绍：
1屏幕：55英寸TFT屏，分辨率：1280 x 720 (HD)。
2外形体积是：1518 x 775 x 82mm；重量为172g。
3外壳颜色：金色、白色（以实际销售为准）。
4CPU(处理器)：四核12GHz。
5内存：总ROM内存为8GB/16G；总RAM内存为15GB；存储卡最大支持128GB microSD卡。
6摄像头：后摄像头1300万像素，前摄像头500万像素。
7蓝牙版本：蓝牙41。
8USB采用20接口。
9电池容量为3000mAh。
因为品牌不同，产品的设计理念等也是不一样的，各有优势，建议根据需求及喜好选择合适的手机。如需了解三星目前较为热门的旗舰手机机型建议登陆三星官网进行查询参考
建议进行以下操作：
1重新开关手机及无线设备
2建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
3更换静态IP尝试
4是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。
5如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
6更新下系统版本后测试是否有改善
7备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
