你卡用了几年了吧，把别的可以用的正常卡放在你那手机上试试，看能否打。如果可以那就是你卡的问题，不可以就是手机问题（一般设置上出了问题，出厂设置一下就好了）。
注:SIM卡一般的寿命就1年左右，不要认为用了好几年都好好的，不会出问题，它里面的磁可能已经无法读取了。
若您将存储在机身内存的文件、聊天记录及联系人不慎删除，且没有提前备份数据，那么已删除的文件及联系人是无法恢复的。因此，建议您谨慎删除手机上的数据，有条件的话及时备份文件，以免重要数据丢失无法找回。
手机不显示通话记录，建议按照以下方式尝试：
1检查记录查看方式：电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”（型号不同，操作步骤可能不同）。
2重新拨打号码，查看新的记录是否可以显示，排除通话记录误删除情况。
3若无效，请备份手机中重要数据，将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
手机存储已满，无法存储。这种常见于老式的手机。建议清空通话记录，或者删除部分不重要记录。
手机卡顿或者内存不足。建议清理手机然后关机重试。
现在智能手机会自动开启某个模式，会隐藏通话记录，如小米的访客模式。关闭方法如下：
进入手机的全部设置，找到安全和隐私；
选择隐私保护；
点击关闭访客模式即。
您好：
1手机没有来开通电显示功能，请您咨询运营商是否开启了来电显示功能
2对方开启了类似隐藏号码的功能
3对方可能通过非常规途径如通过网络拨打的电话
4更换其他的SIM卡尝试
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
